Mejoramiento de los servicios de salud del Hospital de Apoyo Recuay

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ESCUELA DE POSTGRADO

MAESTRÍA EN GESTIÓN DE LA CONSTRUCCIÓN

CURSO: 

MACO-XVIII- INNOVACION EN LA CONSTRUCCION – 2023

DOCENTE:

ANGEL MARTINEZ

TAREA 4

“GRUPO 05”:

INTRODUCCION

En el entorno empresarial actual, las organizaciones se enfrentan a desafíos cada vez más complejos y competitivos. Para lograr un desempeño eficiente y eficaz, es fundamental comprender y visualizar los procesos internos que conforman la estructura operativa de una organización. En este contexto, el mapa de procesos se ha convertido en una herramienta indispensable para mejorar la gestión empresarial.

Un mapa de procesos es una representación visual que muestra los diferentes procesos y actividades que se llevan a cabo en una organización, así como las interacciones entre ellos. Proporciona una visión holística y detallada de cómo se desarrollan las operaciones, desde la entrada de los recursos hasta la entrega del producto o servicio final. Este enfoque permite identificar áreas de mejora, eliminar redundancias, optimizar flujos de trabajo y establecer una base sólida para la toma de decisiones estratégicas.

El objetivo principal de elaborar un mapa de procesos es comprender la secuencia lógica de actividades, roles y responsabilidades dentro de una organización. Al visualizar y analizar los procesos, se pueden identificar ineficiencias, cuellos de botella, retrasos y otras áreas problemáticas que afectan el rendimiento general. Además, el mapa de procesos facilita la identificación de oportunidades de mejora y la implementación de cambios efectivos en la organización.

Un mapa de procesos bien desarrollado debe reflejar de manera precisa y comprensible los distintos flujos de trabajo, las interfaces entre departamentos, las tareas críticas, los indicadores clave de desempeño y otros aspectos relevantes para la organización. Esta representación gráfica no solo permite una comprensión clara de los procesos internos, sino que también promueve la comunicación efectiva entre los miembros del equipo, facilitando así la colaboración y la alineación de objetivos.

En resumen, un mapa de procesos es una herramienta esencial para comprender y mejorar la estructura operativa de una organización. Proporciona una visión integral de los flujos de trabajo, identifica áreas de mejora y fomenta la eficiencia y eficacia organizacional. Al adoptar un enfoque centrado en los procesos, las organizaciones pueden lograr una mayor productividad, calidad y satisfacción del cliente, lo que a su vez les permite mantener una ventaja competitiva en un entorno empresarial en constante cambio.

Tarea N°04

Elaborar el mapa de procesos del negocio a que se dedica. Al tratarse de un trabajo grupal, ponerse de acuerdo con realizar el trabajo según empleo de uno de los integrantes.

Desarrollo:

Nombre del Proyecto: "MEJORAMIENTO DE LOS SERVICIOS DE SALUD DEL HOSPITAL DE APOYO RECUAY.", DISTRITO DE RECUAY, PROVINCIA DE RECUAY, REGIÓN ANCASH".   

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Ubicación del Proyecto:

Departamento: Ancash

Ubicación: Distrito y provincia de Recuay

Tipo de Contrato:  Contrato NEC3 Opción F

Objetivo del Proyecto:

Diseño y construcción del hospital de recuay de categoría II-1, incluyendo el suministro, instalación y puesta en marcha en el distrito y provincia de recuay, departamento de Áncash.

Producto del Proyecto:

La reconstrucción del Hospital de Apoyo de Recuay, consta de una edificación principal de 5 niveles y un sótano, de aproximadamente 9000m2 de área techada, la cual contara con sistema de aisladores antisísmicos, así mismo consta de una edificación independiente no aislada la cual tiene 3 sótanos y un nivel de equipamiento medico de aproximadamente 2500 m2 de área techada y cuenta con áreas exteriores de aproximadamente 1600m2, además de ello se debe realizar toda la implementación y equipamiento medico del hospital.  

Como se ve las dos edificaciones de este proyecto, cuentan con particular complejidad para su edificación dado que una de estas tiene el uso de aisladores y su construcción apremia en el tiempo para su implementación y la otra cuenta con 3 sótanos a la ladera de un cerro y de igual manera se requiere terminar a tiempo para en esta edificación dado que parte del equipamiento funcional del hospital se encuentra en estas áreas.

El consorcio Suyay II basado en el contrato NEC-F hibrido desarrolla Todo el proceso de abastecimiento se desarrolla conforme a los lineamientos establecidos por la Gerencia de Administración, Servicios Generales y la aceptación del Gerente del Proyecto, los cuales tienen la responsabilidad de brindar al Proyecto el soporte correspondiente, con la finalidad que el proceso logístico se desarrolle de forma óptima.

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