Rediseño de un sistema de producción para mejorar la productividad mediante un modelo Simulación. Caso: PYME XX

UNIVERSIDAD CATÓLICA DE SANTA MARÍA

Centro de Investigación CICA

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PROYECTO DE INVESTIGACIÓN

Rediseño de un sistema de producción para mejorar la productividad mediante un modelo Simulación. Caso: PYME XX

AUTOR:

Efraín Rafael Murillo Quispe

Docente Adscrito al Departamento Académico de

Ciencias Físicas Formales e Ingenierías de la UCSM

AREQUIPA 2014

1. PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA

Frente a la globalización y los Tratados de Libre Comercio, las Pequeñas y Medianas empresas (PYMES) de Arequipa, en lo que respecta a sus sistemas de producción, atraviesan problemas de calidad y productividad, y es que probablemente, la mayoría de los gerentes y tomadores de decisión adolecen de herramientas cuantitativas de apoyo a la toma de decisiones, no encontrando las mejores soluciones.

Los sistemas de producción en cuanto a sus procesos constituyen un problema para las PYMES de Arequipa y en general de todo el Perú. La falta de herramientas cuantitativas que permitan experimentar diferentes alternativas de optimización hace que los tomadores de decisiones empleen métodos empíricos cuyas soluciones también son empíricas a problemas complejos.

Es común escuchar hablar sobre los cuellos de botella, los tiempos de espera, la congestión de colas, la capacidad ociosa de los recursos, etc.

Por lo tanto, ante la enorme necesidad de optimizar el problema de los procesos de producción en las PYMES de Arequipa a objeto de mejorar la productividad y reducir los costos de producción, surge la necesidad de desarrollar un MODELO DE SIMULACIÓN que permita apoyar la toma de decisiones sobre problemas de productividad, buscando siempre la ventaja económica para la empresa.

Por otro lado, dada la complejidad de los problemas en un sistema de producción, debido a la alta aleatoriedad en sus procesos y a la alta interdependencia entre sus componentes, es que se requiere para construir dichos modelos el uso de la SIMULACIÓN DE SISTEMAS.

1. OBJETIVOS

• Objetivo General:

Construir un MODELO DE SIMULACIÓN que permita rediseñar el sistema de producción de la PYME XX y lograr mejorar su productividad.

• Objetivos Específicos:

1. Implementar el modelo conceptual y analizar los procesos del sistema.
2. Implementar un modelo de simulación del sistema de producción de la PYME XX.
3. Evaluar escenarios de mejora y proponer un rediseño del sistema de producción de la PYME XX.
4. Detallar las actividades de la propuesta de mejora y realizar un análisis económico incremental.

1. HIPÓTESIS

• Hipótesis General:

La aplicación del MODELO DE SIMULACIÓN de un sistema de producción permitirá mejorar la productividad de la PYME XX.

• Hipótesis Especificas:

1. Es posible implementar un modelo conceptual y analizar los procesos del sistema.
2. Es posible implementar un modelo de simulación del sistema de producción de la PYME XX.
3. Es posible evaluar escenarios de mejora y proponer un rediseño del sistema de producción de la PYME XX.
4. Es posible detallar las actividades de la propuesta de mejora y realizar un análisis económico incremental.

1. JUSTIFICACIÓN DE LA INVESTIGACIÓN

1.  JUSTIFICACIÓN ECONÓMICA

La presente investigación permitirá a la PYME XX en Arequipa conseguir ahorros económicos por medio de la mejora de la productividad de su sistema de producción.

1. JUSTIFICACIÓN TÉCNICA

La presente investigación CONTRIBUIRÁ a permitir que los productos y servicios de la PYME XX sean de mejor calidad, buscando alcanzar los niveles de competitividad internacional.

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