ANÁLISIS Y DISEÑO DE SISTEMAS Y EL CAMBIO ORGANIZACIONAL PLANIFICADO

ANÁLISIS Y DISEÑO DE SISTEMAS

Y EL CAMBIO ORGANIZACIONAL PLANIFICADO

David Badilla Robledo

CONTENIDO

INTRODUCCIÓN

PARTE I. ANÁLISIS Y DISEÑO DE SISTEMAS

CAPÍTULO 1. CONCEPTOS BÁSICOS

1.1. - MÉTODO

1.2. – PROCEDIMIENTO

1.3. - SISTEMA

CAPÍTULO 2. CLASIFICACIÓN DE SISTEMAS

2.1. – IMPORTANCIA DE LOS SISTEMAS

CAPÍTULO 3. ESTUDIO DE SISTEMAS

3.1. – COMPRENSIÓN DEL NEGOCIO ACTUAL

CAPÍTULO 4. METODOLOGÍA PARA ESTUDIO DE SISTEMAS

4.1. – PLANEACIÓN DEL ESTUDIO

4.2. –INVESTIGACIÓN DE LA SITUACIÓN ACTUAL

4.2. 1–Recopilación de la información

4.2. 2–Registro y documentación del sistema actual

4.2. 3–Técnicas del diagrama de flujo o proceso

4.2. 4–Obtención de la aprobación correspondiente

4.3. –ANÁLISIS Y CRÍTICA DE LA INFORMACIÓN

4.3. 1–Técnicas de análisis a emplear

4.3. 2–Determinación de los verdaderos requerimientos

4.4.- DISEÑO DE PROCEDIMIENTOS

4.4. 1–Pasos que comprende el diseño del sistema

4.4. 2–Requerimientos del nuevo sistema

4.4. 3–Analizar y definir futuros objetivos

4.4. 4–Redefinir las actividades

4.4. 5–Analizar los requerimientos de cada actividad

4.4. 6–Determinar medidas de efectividad para cada actividad

4.5.- PRESENTACIÓN Y APROBACIÓN

4.5. 1–Aspectos fundamentales que comprende

4.5. 2–Documentar el diseño del nuevo sistema

4.5. 3–Obtener la aprobación final

4.6.- IMPLANTACIÓN Y SEGUIMIENTO

4.6. 1–Presentación del sistema

4.6. 2–Notificar áreas afectadas

4.6. 3–Tiempo y lugar adecuado

4.6. 4–Dirección de juntas

4.6. 5–Ayuda audiovisual – carteles

CAPÍTULO 5. IMPLANTACIÓN Y EVALUACIÓN DEL NUEVO SISTEMA

5.1. – REVISIÓN DEL SISTEMA

5.1. 1–Desviación del sistema implantado

5.1. 2–Aumento de operaciones en la empresa

5.1. 3–Cambio de políticas que afecten directa o indirectamente

5.1. 4–Discrepancia en las operaciones

5.1. 5–Cambio de condiciones en las que se ejecutaba o realizaba el sistema

PARTE I I. EL CAMBIO ORGANIZACIONAL PLANIFICADO

CAPÍTULO 6. DESARROLLO ORGANIZACIONAL

6.1. - DEFINICIÓN

6.2. –NECESIDADES DEL DESARROLLO ORGANIZACIONAL

6.3.- PASOS PARA IMPLANTAR EL DESARROLLO ORGANIZACIONAL

CAPÍTULO 7. EL CAMBIO ORGANIZACIONAL PLANIFICADO

7.1. – PROCESOS DE CAMBIO

7.1. 1–Percepción de la necesidad de cambiar y primeros pasos

7.1. 2–¿ Quién introduce el cambio?

7.1. 3–¿ Qué clase de cambio resulta acertado?

7.1. 4–Procedimientos para instituir el cambio

7.1. 5–Clima para el cambio

CONCLUSIÓN

AUTOEVALUACIÓN

BIBLIOGRAFÍA

INTRODUCCIÓN

El análisis y diseño de sistemas es la investigación de la empresa en su totalidad en la cual se determina el funcionamiento de la misma, lo bueno y lo malo, también su historia, además de las publicaciones del ramo al cual se dedica.

Por lo que se necesita tener toda la información completa, confiable y verdadera para tomar decisiones correctamente.

Todo esto con la finalidad de determinar los errores que pudiesen haber en la empresa para así posteriormente realizar un plan, para cambiar lo que se está haciendo mal.

Además de realizar cambios en la empresa para poder eficientar el trabajo de los empleados y que puedan producir más, al mismo tiempo que se sientan más y mejor integrados a la organización.

Se presenta una definición precisa de lo que es o representa un sistema de trabajo que aún no existe, ya que los diferentes autores y estudiosos de la materia no se han puesto de acuerdo y cada uno de ello enfoca el problema desde un diferente punto de vista, como se verá en las diferentes definiciones que varios autores exponen sobre el concepto del sistema, así como el uso de diferente terminología.

De tal manera, se puede decir que podrían usarse indistintamente los términos de método, procedimiento o sistema de trabajo. Sin embargo, se tratará de establecer un concepto de lo que significan, en relación directa con un factor de jerarquía o nivel.

ANÁLISIS Y DISEÑO DE SISTEMAS

PARTE I

CAPITULO 1. CONCEPTOS BÁSICOS

1.1.- METODO:

Es una secuencia ordenada cronológicamente y eficiente de actividades (trabajos a desarrollar), que deben ejecutarse para la obtención de un resultado específico.

1.2.- PROCEDIMIENTO:

Es un conjunto congruente de métodos, es decir que tienen un significado mayor.

Sucesión cronológica. Porque se suceden en tiempos subsecuentes y en orden lógico dando respuesta a la pregunta ¿cuándo?

Manera de ejecutar un trabajo. Porque nos indica el ¿cómo?, el ¿quién? el ¿dónde? del trabajo para entrar al concepto de sistema, y tener elementos de comparación de los diferentes conceptos.

Víctor Lázaro en su recopilación muestra conjuntamente la terminología de "sistemas y procedimientos", los cuales se definen de la forma siguiente: "el estudio y análisis de programas, políticas, formas, informes, registros y equipo de una empresa, con el fin de estandarizar y simplificar las operaciones de la misma".

Otra definición sobre este concepto es la que da John W. Haslett: "es un análisis de los planes de acción colectivos, procedimientos, formas y equipo que intervienen en las organizaciones de la empresa, con el fin de simplificarlas y estandarizarlas."

1.3.- SISTEMA:

• Un sistema es "una red de procedimientos relacionados entre sí y desarrollado de acuerdo con un esquema integrado para lograr una mayor actividad de la empresa ".

• Un sistema es "un ensamble de partes unidas por interferencia y que se lleva a cabo por las empresas para lograr así los objetivos de las mismas ".

• Un sistema es "una serie de objetos con una determinada relación entre ellos mismos y entre sus atributos".

• Un sistema es "un arreglo ordenado de elementos o rutinas de un todo

• Sistema es un conjunto de componentes destinados a lograr un objetivo particular, de acuerdo con un plan.

• Sistema es un conjunto de elementos que forman una actividad, un procedimiento o un plan de procedimientos que buscan una meta o metas comunes mediante la manipulación de datos o energía o materia.

• Sistema es una serie de funciones, pasos o movimientos encadenados a obtener el resultado que desee.

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