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Encuesta RUV


Enviado por   •  5 de Noviembre de 2015  •  Documentos de Investigación  •  499 Palabras (2 Páginas)  •  120 Visitas

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C

P

Folio: __________________                Fecha: ________                SUP[pic 1]

Investigador: __________________        Clave: ________

Supervisor: ___________________         Clave: ________

La siguiente encuesta es para medir el uso de las videoconferencias en la UASLP con el fin de ofrecer este servicio. Gracias por el apoyo.

1.- ¿Tiene usted la necesidad de del uso de videoconferencia?

1. Sí (Continúa con la encuesta)        2. No (Pase a la preg. 10)[pic 2]

2.- ¿Con que frecuencia tiene uso de videoconferencia en su área?[pic 3]

1. Una una semana a quince días        2. De 1 a 2 meses  3. 6 Meses o más

3. ¿Sabía usted que en la UASLP se cuenta con el servicio de Red Universitaria de Videoconferencia?

[pic 4]

  1. Si                        2) No  (Pasar a p11)

4. ¿Alguna vez has utilizado estos servicios?

  1. Si                        2) No  (Anotar en la línea ¿por qué? Y pasa a p 11)

  1. ¿Podría mencionar los pasos para entrar al servicio de Red Universitaria de Videoconferencia?
  1. ¿Qué ventajas encuentra en el servicio de Red Universitaria de Videoconferencia?
  1. Instalaciones adecuadas
  2. Apoyo técnico
  3. Fácil forma de contratar / solicitar
  4. Otros
  1. ¿Qué desventajas encuentra en el servicio de Red Universitaria de Videoconferencia?
  1. Mala Interactividad
  2. Mala conexión y transmisión
  3. Instalaciones no adecuadas
  4. Falta de apoyo Técnico
  5. Contrato/Solicitud mala
  6. Otros
  1. Poner una calificación de 1 a 5 a las siguientes características del servicio de Red Universitaria de Videoconferencia tomando como referencia al No. 5 como la mejor calificación.

Apoyo técnico

Servicios que se ofrecen

Solución de dudas o comentarios

Interactividad y tecnología

Satisfacción general

  1. ¿Cuándo fue la última vez que hizo uso del servicio de videoconferencia en l a UASLP?
  1. Un mes
  2. De 2 a 3 meses[pic 5]
  3. De 4 a 6 meses
  4. De 6 meses a un año
  5. Más de un año
  1. ¿Qué tan dispuesto estaría a asistir a cursos, diplomados, conferencias, talleres, usando la Red Universitaria de Videoconferencia? *Marcar con una ‘X’

Los servicios que ofrece la Red Universitaria de Videoconferencias

Mucho

Regular

Poco

Nada

  1.  En caso de hacer algún tipo de videoconferencia, ¿Qué aplicación utiliza?
  1. Skype[pic 6]

  1. Renta de equipo[pic 7]
  1. Compra de equipo[pic 8]

GRACIAS POR TUS OPINIONES, SE TOMARAN EN CUENTA PARA LA MEJORA DE LOS SERVICIOS QUE OFRECE BIBLIOTECA VIRTUAL UNIVERSITARIA ‘CREATIVA’Y RED UNIVERSITARIA DE VIDEOCONFERENCIA EN LA UASLP

...

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