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Enviado por   •  25 de Noviembre de 2013  •  1.686 Palabras (7 Páginas)  •  259 Visitas

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La Casa del Viaje

¡ viviendo el mundo contigo!

Perfil de la Empresa (GENERAL):

La Casa del Viaje, SA. de C.V. Con altos objetivos profesionales de calidad en el servicio y atención personalizada a empresas importantes y viajeros exigentes en México.

Gracias a nuestro profesionalismo, ética, responsabilidad y honestidad:

• En nuestra modalidad de Operadora Mayorista, tenemos la ventaja de poder ofrecer paquetes internacionales de avión, hoteles y servicios terrestres substancialmente más económicos a todos los destinos.

Estamos orgullosos de la cantidad de empresas e instituciones líderes en su ramo que nos favorecen con su preferencia.

SERVICIOS:

Viajes a todo el Mundo

Desde un boleto de avión hasta una vuelta al mundo con las mejores tarifas y servicios del mercado

Boletos de avión

Las mejores tarifas con todas las aerolíneas a todas las rutas.

Air France

Air Europa

South African Airways

Air China

Continental Airlines

Qantas

Lan

Air Canada

Aero Mexico

Interjet

Volaris

Hoteles

Hoteles de varias categorías al mejor precio

Viajes en tren

Boletos y Pases de tren para Europa, Estados Unidos y otros países

Seguros de Viaje

Le ofrecemos viajar protegido con los mejores planes

Campamentos y cursos de verano y años escolares en el extranjero

Viaja y aprende los idiomas y costumbres de los diferentes países mientras te diviertes

Viajes para Quinceañeras

Paquetes para diversos presupuestos y destinos

Circuitos

Para las personas de todas las edades que prefieren viajar en grupo y con guías, contamos con los mejores

Operadores en todas las regiones del mundo

Visas

Contamos con gestores para tramitar visas a los países que así lo permiten

*E.U.A.

*

Renta de autos, camionetas, autobuses y aviones privados

Con servicio de conductor a diversos destinos

Cruceros

Tenemos recorridos con todas las navieras

*Crystal Serenity

*Crystal symphony

*Holland America

*Oceania Cruices

*Cruceros Royal Caribbean

*Costa cruceros

*Oasis of the seas

*Freedom of The Seas

*Liberty of The Seas

*Independece of The Seas

*Norwegian Epic

*Navigator of The Seas

*Queen Mary 2

*Mariner of The Seas

*Explorer of The Seas

*Voyager of The Seas

*Disney Cruise Line

Renta de Autos

Tarifas negociadas con las mejores arrendadoras

*Avis

*Alamo

Lunas de Miel

Contamos con las mejores tarifas para todos los destinos

Viajes a la Medida

Asesoramos y organizamos los viajes de quien prefiere viajar independiente y diseñar el recorrido a su gusto

Choferes-guías Privados

En México y todo el mundo

Grupos y convenciones

La División de Grupos y Convenciones ofrece servicios de excelencia para realizar su evento y/o viaje de incentivo tanto en la republica mexicana como en el Extranjero.

Nuestros servicios:

Las Mejores tarifas

Atención invitados V.I.P.

Visas

Pre-registro y registro

Traducción simultánea

Asesoría y solución para todos los requerimientos del evento

Imagen y diseño de su evento

Programas especiales para acompañantes

Reservaciones aéreas y terrestres

Eventos especiales: Banquetes, tours, visitas guiadas, traslados, salones, etc.

Giro:

Operadora Servicios turísticos

Mercado:

Gente de la 3ª edad, estudiantes, deportistas, familias, ejecutivos todas las personas que deseen realizar algún viaje ya sea por negocios, incentivo, familiar etc.

Objetivo:

Superar las expectativas de nuestros clientes, comprometiéndonos en brindar un servicio de calidad con apego a las normas establecidas y así mismo obteniendo las mas alta rentabilidad mediante el uso racional y prudente de los recursos.

Ubicación:

Sucursal Tijuana B.C.

Paseo de los Héroes 96,

Zona Urbana Río Tijuana, 22010

Tijuana, Baja California

(664) 123-45-67

Lunes a Viernes 09:00 a 19:00 hrs.

Sábados y Domingos09:00 a 17:00 hrs.

Lada sin costo 01.800.123.45.67

Fax. (664) 111-11-11

*Contamos con conmutador de 60 líneas y 6 faxes para que todos nuestros clientes puedan ser atendidos en el mejor tiempo posible.

Misión

Brindar un servicio integral turístico con Honorabilidad y calidez a cada cliente satisfaciendo sus expectativas mediante una atención personalizada para que nos reconozca como una agencia de viajes sólida, capaz de responder a las necesidades de la sociedad y de nuestros colaboradores, ofreciendo y respaldando servicios turísticos de alta calidad.

Visión:

Ser una empresa líder en el ramo turístico ofreciendo a nuestros clientes servicios de la mas alta calidad a precios accesibles

Valores

Nos esforzamos para cumplir y superar las expectativas de nuestros clientes, comprometiéndonos a actuar de forma ética y profesional, respetando los derechos y dignidad tanto de nuestros clientes, como de todo el personal de La Casa del Viaje.

Tipo de Empresa:

Es una empresa nacional con capital privado mexicano

Es una agencia emisora

Entornos:

Jurídico:

En primer lugar se hace necesario mencionar la Ley Federal de Turismo, vigente a partir de 1979. De interés para las Agencias de Viajes es el Título VI: de la regulación y operación de los servicios turísticos; Cap. I de los prestadores de servicios turísticos.

DEL SISTEMA DE INFORMACIÓN TURÍSTICA ESTATAL

Y DEL REGISTRO ESTATAL DE TURISMO

ARTÍCULO 67.- La Secretaría tendrá a su cargo la integración, organización y

actualización del Sistema de Información Turística Estatal como un instrumento de

estadística y de auxilio en la toma de decisiones en la planeación, programación,

fomento y desarrollo de la actividad turística y de los servicios turísticos que se prestan

en el Estado.

...

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