Aplicación de los 14 principios generales de la Administración en Cobres Industriales

Aplicación de los 14 principios generales de la Administración en Cobres

Industriales. (Publicado por el Profesor Gui llermo Moroca, de Argentina,

2007)

Gracias a una inalterable práctica de altas normas de calidad y rigurosa

inspección de los servicios a sus clientes, la empresa Cobres Industriales,

que emplea a 890 empreados, ha mantenido una posición de preeminencia

en el mercado del cobre.

El anciano y vigoroso señor Shweitzer puso en práctica un sistema de

administración férrea y exacta que ha demostrado sus vi rtudes. En

palabras del señor Shwei tzer, consiste en “un mínimo de empleados de

of icina y un máximo de personal de ventas y servicios a clientes”. La

administración del personal y recursos humanos se ha limi tado

práct icamente al pago de nóminas (Shwei tzer tiene por norma pagar bien a

sus colaboradores) y a despedir a cuanto empleado protesta.

Con un gesto característ ico en él, Shwei tzer divide a sus empleados cada

semana entre los que desea conservar y los que deberían marcharse de la

empresa.

Un serio quebranto de salud obligó a Shweitzer a dejar la empresa durante

cinco meses, lapso en el cuál su nieto, amigo del progreso y de las ideas

modernas, se ha hecho cargo de la dirección y los ha contratado (los 5

integrantes del Grupo colaborativo), para organizar la empresa, utilizando

los 14 principios generales de la administración de Henry Fayol.

Totalmente restablecido, el viejo león vuelve al trabajo, molesto por los

cambios que han ocurrido en su ausencia, pero curioso y no predispuesto

al rechazo total. Cita a su nieto y las cinco personas encargadas del

cambio, para que en un informe le explique “por qué se deben apl icar los

...