Auditoria a estetica
Enviado por Marco Antonio Franco Barajas • 20 de Mayo de 2019 • Tareas • 4.576 Palabras (19 Páginas) • 336 Visitas
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INSTITUTO TECNOLÓGICO SUPERIOR DE SANTIAGO PAPASQUIARO.
Ingeniería en Administración
Grupo 6º F
Estudiante: Marco Antonio Franco Barajas.
Nombre del Trabajo: Auditoria integral
Docente: Manuel Montenegro.
Santiago Papasquiaro, Dgo., a 30 de abril de 2018
- DATOS GENERALES DE LA EMPRESA[pic 2]
Nombre: “Estética”
Dirección: Calle, Zona centro
Ubicación: Enfrente del metrópoli, alado de los taco toro
Giro: servicio
Tipo de empresa: Micro
- OBJETIVO DE LA AUDITORIA
Se realizará la auditoria para evaluar las operaciones y actos, verificando que cumpla con el cumplimiento de los procedimientos en “Estética” de acuerdo a las leyes y normas tanto internas como externas, a fin de garantizar que los objetivos de la empresa se cumplan dentro de los criterios de eficacia y eficiencia de esta manera poder ayudar a la empresa a mejorar los servicios que brinda.
- PLAN Y PROGRAMA DE AUDITORIA
DEPARTAMENTO O ÁREA | INFORMACIÓN | FUENTE | ACTIVIDAD | FECHA |
Entrevista al gerente | Funciones y cargos que realice. | Gerente Administrativo | Entrevista | 04/marzo/2019 |
ADMINISTRACIÓN | FINALIDAD, lo que presente la empresa(división de tareas) | Gerente Administrativo | Observación | 04/marzo/2019 |
Organización formal | FILOSOFIA; Misión, visión, colores, | Gerente Administrativo | Cuestionario y observación | 04/marzo/2019 |
Organigrama | Organización | Gerente Administrativo | Observación | 04/marzo/2019 |
Plano de la planeación | Organización de la empresa, funciones a realizar | Gerente Administrativo | Método de observación | 04/marzo/2019 |
Constitución legal | Acta constitutiva, régimen fiscal y reglamento en orden | Gerente Administrativo | Cuestionario al gerente | 04/marzo/2019 |
Distribución de la planta | Distribución de las áreas o departamentos | Gerente Administrativo | Método de observación. | 04/marzo/2019 |
FODA | Desarrollo del análisis FODA | Gerente Administrativo | cuestionario | 04/marzo/2019 |
Evaluar el control interno | Conocer los estándares de tiempo de servicio, reglamentos internos, reglamentos de seguridad e higiene y control adecuado al realizar un servicio. | Gerente Administrativo | Métodos de observación Bitácora | 04/marzo/2019 |
Ubicar área critica o de riesgo | Identificar las amenazas y riesgos internos de la empresa | Gerente Administrativo | Métodos de observación | 04/marzo/2019 |
Entorno Económica | Identificar las debilidades de la empresa basados en factores económicos | Gerente Administrativo | Análisis de los factores económicos externos | 04/marzo/2019 |
Entorno Tecnológico | Identificar las TICS a las que tiene acceso. | Gerente Administrativo | Cuestionario | 04/marzo/2019 |
Entorno social | Conocer el comportamiento de los consumidores | Gerente Administrativo | Análisis externo | 04/marzo/2019 |
Entorno político | Determinar las cuestiones políticas | Gerente Administrativo | Entrevista | 04/marzo/2019 |
Entorno competitivo | Conocer los estándares de higiene y de servicio | Gerente Administrativo | Observación | 05/marzo/2019 |
Preparar un Informe | Conocer los puntos anteriores | Gerente Administrativo | Planeación | 06/marzo/2019 |
- IMPORTANCIA
La auditoría es muy importante ya que gracias a las auditoria se puede identificar los errores cometidos en el proceso que tiene para realizar a cabo la actividad de comercio o servicio en la organización, de esta manera se da a conocer la salvedad que tiene la empresa en la ejecución de la estrategia comercial que esta tiene, para tomar medidas que permitan el rumbo correcto en la empresa. La auditoría interna puede ayudar a los gerentes a establecer medidas para lograr un buen control financiero y de gestión de los recursos aparte de tener un control del tiempo de los servicios que se ofrecen teniendo un estándar más definido para ser más eficientes a la hora de laborar. Al realizar un análisis del balance de los factores en conjunto se puede identificar con claridad aquellas situaciones que contribuyen un riesgo y lo que podría ser una oportunidad financiera; además se cuenta con resultados que se pueden planear de acuerdo con algunas estrategias para logar mayores niveles de ahorro y rentabilidad.
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