Diseño de un modelo metodológico de dirección estratégica para el sector asegurador: una aplicación al seguro de salud

Diseño de un modelo metodológico de dirección estratégica para el sector asegurador: una aplicación al seguro de salud

El constante cambio como lo menciona la lectura, cambia constantemente y por ende no todo lo que se aplica en relación de estrategias significa que se apliquen de la misma manera siempre, esto también ha cambiado, ya no es solo en ver cómo se mueve el mercado u obtener estrategias para saber cómo necesitamos organizar la empresa para seguir compitiendo, sino que tenemos que también enfocarnos en nuevos aspectos, focalizar más profundo a los clientes, a las nuevas tecnologías, las nuevas empresas, las políticas medioambientales, las tecnologías de información, ya que cada vez estos factores se hacen más y más exigentes y ahora con el internet, es más fácil llegar a más personas.

Con estas crecientes evoluciones, las empresas buscan conseguir información exacta y lograr un buen análisis para reducir sus costos y prevenir los riesgos y de igual manera hacer rentable la compañía esto puede conseguirlo siendo asegurados por medio de aseguradoras, que de cierta forma siempre existirá el riesgo pero esto es a lo que nos tenemos que enfrentar si una organización quiere mantenerse en el mercado.

Se puede entender como en lecturas pasadas, lo escencial es implementar las fortalezas, debilidades, amenazas y oportunidades para así poder crear estrategias necesarias en base a la visión y misión de la empresa, para después implementarlas y darles un continuo monitoreo y si algo no funciona, recrear nuevas estrategias con el fin de que estas no se agraven y puedan corregirse a tiempo.

Conocer estos conceptos básicos fueron posibles a Sun Tzu y pues aunque empezó enfocado hacia la guerra, éste ha ido tomando fuerza. La estrategia siempre ha estado presente desde épocas antiguas solo que no se usaba el término como tal, y la idea de la estrategia fue utilizada por Sun Tzu en su libro “El arte de la guerra” en donde planteaba como atacar al oponente enfocados a los recursos que uno tenía por ejemplo él decía en su libro que al estar en una zona o superficie empinada, nunca se debería atacar desde abajo porque esto sería una desventaja y sería la derrota absoluta entre otras cosas que se menciona, otro ejemplo que leí en su libro fue que nunca se debería tomar agua de los ríos ya que este podría contener veneno y matar a todos los soldados al igual que la comida que se pensase que fue olvidada por los enemigos, “El arte de la guerra” como internacionalistas nos da una guia que siempre debemos estudiar la situación el la que nos encontramos porque lo mismo pasa en el escenario de los negocios.

Así, este concepto de estrategia tiene presencia desde épocas muy antiguas y se hace mención de que después de las guerras ahora las  estrategias se aplican de forma política en donde solo tienen participe el gobierno lo cual es cierto ya que desde que los países empiezan a establecer sus políticas tanto de manera nacional e internacional, de alguna manera restringen la economía de un país y tienen un impacto a nivel internacional, como por ejemplo si Estados Unidos pone políticas que afecten al comercio que tiene con México pues esto impactaría la economía mexicana ya que casi toda las exportaciones se dirigen a Estados Unidos, es por ello que aunque ya no hay tantas guerras como antes, las actuales maneras de derrotar a un país es de manera política y en mi  opinión, estoy de acuerdo con eso.

Realmente no hay mucha diferencia entre cómo se aplicaba una estrategia en la guerra a la manera en cómo se aplican a los negocios, como dice en la lectura ambos se basan en el presente y el futuro, hay que conocer qué problemas tenemos actualmente para desarrollar una estrategia a futuro, que siempre se arriesgan recursos que siempre son escasos y si no se aplica bien la estrategia pues estos se podrían utilizar para otras cosas y a esto se le llama costo de oportunidad, y por último, es que son irreversibles, o es decir, que una vez que se toma la estrategia ya no es posible corregir las consecuencias y los recursos que se habían usado ya no se volverían a recuperar.

La diferencia entre estrategia militar y de negocios suele ser que la guerra es más agresiva y ésta busca destruir al enemigo, al contrario de los negocios que solo busca la coexistencia.

La dirección estratégica tiene dos enfoques, el de organización industrial que se basa en la competencia, asignación de recursos y economías de escala, y la de enfoque sociológico, que trabaja con las interacciones humanas;y en base a esto puedo decir que la primera es la que más se utiliza en las empresas ya que éstas van más al panorama general de la organización y la segunda es usada en caso de ser requerida, es en mi opinión la usada para analizar a los consumidores, su forma de pensar o actuar. Sin embargo, el desarrollo de la dirección estratégica ha ido cambiando también ya que a medida que se fueron expandiendo las empresas y ya no solo había que estar analizando el entorno nacional sino que también el internacional y esto implicaba cambiar la manera de formular las estrategias a largo plazo preocupándose más por los problemas externos que los internos de la empresa.

Bueno, así es cómo esta lectura da demostrar las diferentes opiniones de diferentes autores acerca de la estrategia, pero con el fin de darnos las bases desde lo que fue el principio y la teoría de cómo se ha ido desarrollando a lo largo del tiempo la implementación de la estrategia, lo cual ayuda a formular y comparar e incluso crear diferentes puntos de vista acerca de la estrategia para poder implementar la estrategia que mejor se adecue a las necesidades de la empresa. También la lectura nos dice así que de los errores cometidos durante la dirección estratégica el cual la primera es la confusión entre los objetivos de la empresa que en este caso sería la visión y la misión, la segunda es no tener clara la idea por dónde empezar estos podría causar ciertos problemas de aquí muchos cometen el error de no establecer el proceso de la planificación, y por último la idea de pensar que cada estrategia implementada será beneficiosa para la empresa y si algún problema surge estás nos llevarán a generar mejores estrategias.

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