La cultura organizacional de Google y Starbucks

CONCLUSIÓN:

La cultura organizacional de Google y Starbucks, son muy similares ya que están basadas en el criterio de que los empleados contentos tendrán una mayor productividad, podemos notar que la cultura de Google es muy moderna, observamos que cada empleado se siente como en su hogar al igual que Starbucks, esto hace que su desempeño cada día sea mejor, preocupándose cada día por aportar nuevas ideas a la organización, para construir cada día una empresa sólida. Podemos ver cada día que estás empresas quieren mejorar la cultura de su organización, un muy buen ejemplo seria la organización Google, esto incluye desde el ambiente de trabajo, el trabajo en sí, hasta la libertad que se les da a los trabajadores. La están cambiando y conservando constantemente, algo crucial para que tenga éxito. En cualquier negocio, todo empieza en las personas. Y si se quiere un gran negocio, se necesitará grandes personas a su lado. Una manera de atraerlos y que se queden, es hacer que trabajar sea divertido. Tal y como dice Mark Twain: “Trabajar y jugar son palabras usadas para describir lo mismo en diferentes condiciones.

SITUACIÓN LABORAL:

Hace algunos años trabajé en Las Alitas, y su filosofía se basa en el trabajo en equipo para lograr los objetivos del negocio, siempre disfrutando lo que hacen y teniendo mente abierta para aportar creatividad e innovación a su marca. Comparte un enfoque constructivo a la mejora continua y es por esto por lo que les gusta reconocer públicamente el trabajo de calidad y bien hecho. Aprovechan al máximo los recursos con los que cuentan, dando a sus clientes la mejor experiencia en todo lo que hacen.

Las Alitas no sólo es un lugar divertido sino una empresa seria que ofrece una amplia variedad de beneficios y prestaciones, por ser colaborador de Las Alitas, se tiene derecho a becas con escuelas reconocidas por la SEP con las cuales tenemos convenios para que el personal siga estudiando y así apoyar a su formación, entre otros beneficios.

Lo más importante y lo que relaciono con el caso de Starbucks es que superan las expectativas de sus clientes, a través del valioso trabajo de los colaboradores, quienes hacen de éstas, unas grandes empresas. Todos los que ahí laboran están comprometidos a fomentar una cultura sustentada en el respeto y la lealtad, pues sólo así se logra el cumplimiento de objetivos y la máxima satisfacción de nuestros clientes.

Similitudes Diferencias

Las formas en que las organizaciones realizan sus actividades y el trato hacia sus empleados o clientes.

En el caso que los valores no generan un convencimiento entre los trabajadores.

El grado permitido para la autonomía o libertad en la toma de decisiones y expresiones de nuevas ideas.

Cuando el mejoramiento se concentra en un área específica de la organización, se pierde la perspectiva de la interdependencia que existe entre todos los miembros de la empresa.

En la manera como se ejerce el poder y como fluye la información mediante el rango.

Por el nivel de compromiso de los empleados hacia los objetivos colectivos.

Como hemos visto, la cultura organizacional define pautas o normas que generan un valor agregado de identidad a los miembros de una empresa, facilitando el compromiso y reforzando la unidad de los que en ella participan. Determinando la forma como funciona una empresa, y reflejando las estrategias, estructuras y sistemas que pertenecen a ella, las cuales pueden sufrir cambios y evolucionar de acuerdo con nuevas experiencias, generándose un proceso dinámico de aprendizaje. Por ello, es sumamente importante, conocer el tipo de cultura organizacional de una compañía, porque sus valores y normas influyen en el comportamiento de sus empleados.

El comportamiento individual siempre dependerá de la interacción entre las características de un empleado y el ambiente que lo rodea. Igualmente, las actividades

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