La importancia de las redes sociales en la actualidad

Fase 4 – Validar

Presentado por:

Cielo Ruiz Marin

Grupo: 40

Tutor: Rafael Felipe Rodríguez

Universidad Nacional Abierta y a Distancia (UNAD)

Escuela de Ciencias Administrativas Contables, Económicas y de Negocios (ECACEN)

Programa: Contaduría Publica

Noviembre – 2022

Determinación de objetivos

• Comprender la importancia de las redes sociales en la actualidad por medio de capacitaciones brindadas por un operador de claro con el propósito de utilizarlas de la mejor manera.
• Determinar la necesidad que hay en el municipio de Curillo Caqueta frente a las redes sociales para así poder mejorar los servicios.
• Ampliar las estrategias para mejorar los servicios que se brindan y además poder realizar mejores asesorías.

Focus Group

Por medio de esta plantilla podemos analizar las opiniones de 6 usuarios estos nos dan sus puntos de vista los cuales son muy importantes a la hora de la validación.

[pic 1]

Matriz de Feedback

Nos permite conocer las opiniones de los clientes a los que se encuestaron para llevar a cabo la validación

[pic 2]

Teniendo en cuenta la plantilla Focus Group y la matriz FEEDBACK se puede definir:

La aplicabilidad

Analizando el poco conocimiento acerca del manejo de las redes sociales, se puede realizar la aplicación de las asesorías brindadas por el operador de claro, ya que en el municipio existe la necesidad de aprender sobre el manejo de las tecnologías debido a que casi todo se maneja por medio de los equipos tecnológicos y así se podría mejorar las ventas de estos equipos.

Por esto se puede observar la necesidad que existe en la población para poder implementar estrategias que permitan a las personas disfrutar de las redes sociales y además que les puedan sacar el máximo provecho a la hora de utilizarlas. Y así por medio de la información recogida poder mejorar y trabajar en las necesidades de los usuarios.

Podemos observar que los usuarios brindan alternativas con el propósito de mejorar los conocimientos y así poder adquirir los equipos tecnológicos. Entonces podemos decir que la producción y la aplicación es buena, por lo tanto no se presentaran problemas al disminuir la producción, debido a que las redes sociales se convierten en una necesidad de las personas.

...