Resumen prueba RR.HH. para teléfono

Resumen prueba RR.HH. para teléfono

1 Objetivos de los RRHH

objetivos Sociales – Individuales – Funcionales – Organizacionales

2 Autoridades

Corporativas- De línea – Funcionales

3- Desafíos internos

Tecnológicos- económicos-valores culturales – Fuerzas de trabajo

4- Desafíos Externos:

Demográficos – Profesionales –Internacionales – Sindicatos –Corporativos

5- Papel del departamento de RRHH

-Evaluación de los empleados

-Pagos salariales

-Motivación de los empleados

-Capacitación de los empleados

-Contratación

-Actividades Recreativas

6 -Fuentes de reclutamiento

-Candidatos espontáneos

-Recomendaciones de empleados de la empresa

-Anuncios en prensa

-Agencia de empleos

7 -Comunicación dentro de la empresa

Formal – Informal – Ascendente – Descendente

8 -Asesoría Personal tipos

-De orientación – De reorientación

-De comunicación – de Reafirmación

-Calibración intelectual – Liberación de tensión

9 -Tipos de asesoría

Normativa – Receptiva - Participativa

10 -Disciplinas

Preventiva – Correctiva

11 -Negociaciones Colectivas

Preparación para las negociaciones: contrato colectivo

negociaciones

Administración del contrato

12 -Evaluaciones de puestos

Responsabilidades –Habilidades – esfuerzos – Condiciones de trabajo

13 -Sistemas de Jerarquización

jerarquización de puestos

Graduación de puestos

Comparación de factores

sistema de puntos

Analisis 1

1-Explicar que cada uno debe tener bien definido su área de trabajo, ler el manual de operaciones, el organigrama,

2--Organizar talleres sobre trabajo en equipo - que los gerentes de líneas convoquen reunión con los gerentes de RR.HH. antes de una toma de una decisión sobre un trabajador

-Pedir que el gerente de RRHH Presente sus informes para el gerente de línea en fechas estipuladas

Análisis 2

1- -Cual es el objeto de crear un departamento de personal?

-Porque es necesario crear un departamento de personal?

-Qué implicaciones tendría crear este departamento?

-Qué beneficios ofrece dicho departamento tanto para la empresa como para los empleados

2- Enfatizar las ventajas y ventajas y beneficios en la creación del departamento, que es mejorar las contribuciones productivas del personal de esta empresa

3- Creo que sería un poco negativa por no ser un líder democrático, y no deja los empleados participar mas activamente en la toma de decisiones

4—Desafío demográfico

Porque sufre un envejecimiento demográfico en la gerencia de la empresa, en la forma de dirigir la empresa, las ideas ya son ultrapasadas.

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