CUALES SON LAS BARRERAS PSICOLOGICAS DE LA COMUNICACIÓN
Enviado por catalinapink • 14 de Septiembre de 2015 • Documentos de Investigación • 5.019 Palabras (21 Páginas) • 546 Visitas
UNIVERSIDAD ALAS PERUANAS FILIAL TACNA
FACULTAD DE CIENCIAS CONTABLES Y FINANCIERAS
ESCUELA PROFESIONAL DE CONTABILIDAD
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TRABAJO MONOGRÁFICO
“BARRERAS PSICOLOGICAS DE LA COMUNICACIÓN”
ALUMNA
CRISTHEL CASTILLO ESCOBAR
MARY CRUZ HUARANCA
ANIVAL VALERIANO
JONHATAN CHAMBILLA
CURSO
COMUNICACIÓN Y LA EMPRESA
TACNA – PERÚ
2015
DEDICATORIA
A Dios:
.......Como ser supremo y creador nuestro y de todo
lo que nos rodea y por habernos dado la inteligencia,
paciencia y ser nuestro guía en nuestras vidas
A nuestros padres y familiares:
......Por siempre estar ahí para nosotros,
Brindándonos el amor y apoyo moral que siempre
hemos necesitado. Gracias por todo el esfuerzo que hacen.
A mis profesores:
......Por guiarnos y orientarnos en los procesos
De asesoramiento, ya que sin ese apoyo no obtendríamos
Los resultados obtenidos.
ÍNDICE
Contenido
I. DEFINICIÓN DE LAS BARRERAS DE COMUNICACIÓN Y CLASIFICACIÓN.
1.1. ¿QUÉ SON LAS BARRERAS DE COMUNICACIÓN?...................................
1.2. TIPOS DE BARRERAS DE LA COMUNICACIÓN………………………….
II. BARRERA PSICOLOGICA.
III. CAUSAS Y FACTORES QUE CONTRIBUYEN A FORMAR LAS BARRERAS PSICOLOGICAS.
3.1. CAUSAS QUE CONTRIBUYEN A FORMAR LAS BARRERAS PSICOLOGICAS………………………………………………………………………
3.2. FACTORES QUE CONSTRIBUYEN A FORMAR LAS BARRERAS DE LA COMUNICACIÓN……………………………………………………………………
IV. SOLUCIONES PARA LAS BARRERAS PSICOLOGICAS.
CONCLUSIONES
ANEXO.
BIBLIOGRAFÍA
INTRODUCCIÓN
El presente trabajo de investigación titulada “BARRERAS PSICOLOGICAS DE LA COMUNICACIÓN” está diseñado de forma práctica y sencilla. Tiene como finalidad que el lector sepa de la existencia y características de esta barrera ya que afecta de alguna forma a nuestra comunicación.
Cuenta con una estructura de cuatro capítulos:
- Definición de las barreras de comunicación y clasificación.
- Barrera Psicológica
- Causas y factores que contribuyen a las barreras psicológicas.
- Soluciones para las barreras psicológicas.
DEFINICIÓN DE LAS BARRERAS DE COMUNICACIÓN Y CLASIFICACIÓN.
¿QUÉ SON LAS BARRERAS DE COMUNICACIÓN?
El tema de las barreras de la comunicación tiene muchos conceptos amplios pero según Alma Bertha León Mejía en “Estrategias para el desarrollo de la comunicación profesional” (2005), mención que:
En el proceso de comunicación suelen presentarse perturbaciones que interfieren y afectan total o parcialmente la realización del mismo. Los psicólogos las denominan barreras de la comunicación. Otros autores llaman a este fenómeno ruido o interferencias. Se presentan debido a los problemas o deficiencias originadas en algunos de los elementos del proceso de comunicación. Puede ocurrir que el contenido del mensaje no llegue su destino, o bien, que llegue distorsionado y no se cumpla con el objetivo de la comunicación.
Se concluye que las barreras de la comunicación son perturbaciones que no dejan que la comunicación se realice con éxito. Figura 1
- TIPOS DE BARRERAS DE LA COMUNICACIÓN.
Para ser líder aquella persona tiene que caracterizarse por los siguientes valores Según: (2005)
- Las barreras Semánticas:
Es la parte de la lingüística que se encarga de estudiar el significado de las palabras; muchas de ellas tienen oficialmente varios significados. El emisor puede emplear las palabras con determinados significados, pero el receptor, por diversos factores, puede interpretarlas de manera distinta o no entenderlas, lo cual influye en una deformación o deficiencia del mensaje o un mal entendimiento del mismo. Ej.: Éste sí que es un pesado. Figura (2)
- Las barreras Físicas:
Son las interferencias que se producen en el ambiente de la comunicación y que se pueden evitar fácilmente: Ruidos o murmullos, que no permiten escuchar al emisor, interferencias radiofónicas o telefónicas, el corte de línea telefónica cuando navegamos por Internet, e incluso una iluminación deficiente o inadecuada temperatura pueden impedir la adecuada comprensión del mensaje por el receptor. Figura (3)
- Las barreras Fisiológicas:
Impiden emitir o recibir con claridad y precisión un mensaje, debido a los defectos fisiológicos del emisor o del receptor, es decir efectos de nacimientos o enfermedades adquiridas. Tales defectos pueden afectar cualquiera de los sentidos. Ya sea en forma total o parcial. De este modo, afecta directamente la comunicación precisa.
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