Cuestionario Consultoria y planeación estrategica UVEG
Enviado por Griselda Servin • 25 de Junio de 2018 • Exámen • 1.972 Palabras (8 Páginas) • 5.708 Visitas
Comenzado el | sábado, 23 de junio de 2018, 21:33 |
Estado | Terminado |
Finalizado en | sábado, 23 de junio de 2018, 21:47 |
Tiempo empleado | 14 minutos 2 segundos |
Puntos | 4/7 |
Calificación | 57 de un total de 100 |
Pregunta 1
Incorrecta
Puntúa 0 sobre 1
Texto de la pregunta
Elige la opción que complete el siguiente planteamiento.
Algunas de las estrategias a aplicar en el proceso de consultoría son...
Seleccione una:
[pic 1]a. Estrategias de mercadeo, estrategias de financiamiento, y estrategias de gestión [pic 2]
[pic 3]b. Estrategias de financiación, estrategias de apalancamiento y estrategias de dirección
[pic 4]c. Estrategias de crecimiento, estrategias de expansión, estrategias de diversificación y estrategias de renovación
[pic 5]d. Estrategias de innovación, estrategias de mercadeo y estrategias de expansión
Retroalimentación
La respuesta correcta es: Estrategias de crecimiento, estrategias de expansión, estrategias de diversificación y estrategias de renovación
Pregunta 2
Correcta
Puntúa 1 sobre 1
Texto de la pregunta
Elige la opción que complete el siguiente planteamiento.
El siguiente rol es asesor y no tiene ninguna facultad para decidir los cambios y aplicarlos, de lo único que es responsable es de la calidad e integridad de su asesoramiento.
Seleccione una:
[pic 6]a. El administrador
[pic 7]b. El consultor [pic 8]
[pic 9]c. El gerente
[pic 10]d. El auditor
Retroalimentación
La respuesta correcta es: El consultor
Pregunta 3
Correcta
Puntúa 1 sobre 1
Texto de la pregunta
Elige la opción que corresponde el siguiente planteamiento.
El proceso de consultoría es un servicio de apoyo para las organizaciones en el cual intervienen los siguientes roles.
Seleccione una:
[pic 11]a. Empresarios, empleados área técnica y consultor
[pic 12]b. Administrador, contador y consultor
[pic 13]c. Empresarios, cuerpo gerencial o facilitadores y consultor [pic 14]
[pic 15]d. Gerente y consultor
Retroalimentación
La respuesta correcta es: Empresarios, cuerpo gerencial o facilitadores y consultor
Pregunta 4
Incorrecta
Puntúa 0 sobre 1
Texto de la pregunta
Elige la opción que complete el siguiente planteamiento.
Dentro del perfil del consultor se deben destacar las siguientes habilidades:
Seleccione una:
[pic 16]a. Manejo de métodos, habilidades tecnológicas y manejo de personal
[pic 17]b. Manejo de métodos, experiencia, habilidades técnicas y conocimientos técnicos
[pic 18]c. Manejo de métodos, conocimientos técnicos y habilidades éticas
[pic 19]d. Manejo de personal, experiencia, habilidades éticas y manejo de métodos [pic 20]
Retroalimentación
La respuesta correcta es: Manejo de métodos, experiencia, habilidades técnicas y conocimientos técnicos
Pregunta 5
Correcta
Puntúa 1 sobre 1
Texto de la pregunta
De las siguientes opciones elige las dos que representen las características que debe poseer un consultor
Seleccione una o más de una:
[pic 21]a. Profesional con altas cualidades éticas, profesionales y morales [pic 22]
[pic 23]b. Profesional con postgrado en alta gerencia y experiencia en cargos administrativos [pic 24]
[pic 25]c. Experiencia en el campo administrativo [pic 26]
[pic 27]d. Facilitador de planes de acción que contribuyan al mejoramiento de procesos [pic 28]
Retroalimentación
La respuesta correcta es: Facilitador de planes de acción que contribuyan al mejoramiento de procesos, Profesional con altas cualidades éticas, profesionales y morales
Información
Texto informativo
Con el fin de responder las preguntas que siguen, analiza el siguiente caso.
La empresa Maderables del sur S.A. presenta bajo rendimiento y calidad en la elaboración de sus productos. Esto ha ocasionado constantes problemas e inconformidades con los clientes. La junta directiva considera que la mejor herramienta para identificar y solucionar su problema es contratar "servicios de consultoría”, ya que es urgente y necesaria una transformación organizacional que permita optimizar los procesos que lleven a mejorar su producción, sus ventas y a recuperar la confianza del cliente.
Con base en este caso, responde a los siguientes planteamientos.
Pregunta 6
Correcta
Puntúa 1 sobre 1
Texto de la pregunta
Después de aceptada la propuesta y firmado el contrato, comienzas tu trabajo para el cliente Maderables del sur. El cliente te pide que evalúes el trabajo de dos empleados de la empresa que han trabajado contigo, pues la empresa considera que serán un buen referente. Por lo tanto, tú deberás…
Seleccione una:
[pic 29]a. No acatar esta solicitud sin antes explicar al cliente que no eres un evaluador de personal y que estarías faltando a tu ética profesional de dar un juicio de alguien sin que esté presente. [pic 30]
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