El hospital como una empresa
Enviado por celebloglande • 3 de Noviembre de 2015 • Ensayos • 1.266 Palabras (6 Páginas) • 295 Visitas
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UNIVERSIDAD CUAUHTEMOC
CAMPUS AGUASCALIENTES
MAESTRIA EN ADMINISTRACION DE HOSPITALES Y SERVICIOS DE SALUD
EL HOSPITAL COMO EMPRESA
DR. PEDRO JESUS AQUINO PEREZ
01 de Octubre de 2015
El desarrollo de los hospitales ha sido con el tiempo de forma variable, desde sus inicios como hospitales de caridad y beneficencia o asistencial, hasta la actualidad en donde se asienta el concepto de hospital integral que lo involucra como un hospital – empresa, toda vez que desarrolla sus actividades dentro de un mercado de competencia en donde se genera el fenómeno de la oferta y la demanda con otros nosocomios que es el de dar servicios de salud con mejor calidad y menores precios. Lo anterior genera obligadamente altos costos de producción en donde el reto preponderante es una utilización controlada, razonable y eficiente de los recursos y procesos que asignados a fin de proporcionar el producto final que es la devolución de la salud que la comunidad busca.
El hospital como empresa
Si consideramos que una empresa engloba estructuras específicas y organizadas que se combinan para la producción y elaboración de un producto a bajo costo que busca la satisfacción del cliente, entonces un hospital, viéndolo desde un punto de vista empresarial, se podría decir que busca realizar las mismas funciones y acciones para producir un producto final que es el servicio de asistencia para la salud en la que también “fabrican” productos, con mayor eficiencia y al menor costo, es aquí en donde reside la importancia para los hospitales de pensar y actuar como lo hacen las empresas de fabricación sin perder su función social.
En ambos rubros y en mi área laboral, se aprecian en común los siguientes factores que son fundamentales y precisos, que se conjugan equilibradamente para una correcta función.
Recursos Humanos
Este recurso es básico, primordial, de éste depende el total manejo y funcionalidad de la empresa u hospital, son el brazo ejecutorio de las funciones, quienes realizan las acciones de acuerdo a su preparación y capacidad profesional por lo que representa el mayor costo de éstos.
La dirección de Recursos Humanos del hospital, tiene la responsabilidad de la selección del personal que responda a las necesidades generadas para el logro de los objetivos de manera eficiente, así como las retribuciones, remuneraciones, desarrollo profesional, actualización de las aptitudes, habilidades y conocimientos de los individuos, garantizando los derechos y permanencia en el trabajo de los mismos.
La retribución al personal debería de ser de dos formas: una fija en función del puesto que desempeña y la otra variable que sea capaz de incentivar al trabajador generando competencia sana, para alcanzar los objetivos predeterminados de cada hospital.
El personal en funciones de operatividad de un hospital se podría definir de la forma siguiente:
- Personal médico.
- Personal de enfermería.
- Personal profesional y Paramédico.
- Personal de Servicios Generales.
- Personal Administrativo y Tecnológicos.
- Mandos Medios y Superiores.
Recursos Materiales
Estos recursos suponen una inversión, son bienes palpables que deben de ser rentables en términos de aprovechamiento, son propiedad de la empresa que son utilizados directamente como un bien y servicio.
Entre estos tenemos:
- Bienes inmuebles: Edificios e instalaciones.
- Bienes muebles: Camas y equipos hospitalarios.
- Bienes de consumo: Material de curación e insumos.
La administración de los recursos requiere de la implementación de una serie de acciones que contemple desde la compra, arrendamiento o construcción de los inmuebles, adquisición de insumos, equipo, inventario así como del análisis, conocimiento y manejo de las cuestiones legales que etas operaciones demandan.
Asimismo es necesario el aprovechamiento al máximo de los equipos para que sean rentables a efecto de que el gasto invertido a través de la amortización de los mismos, se traslade a los costos de funcionamiento y que esto sea beneficioso para el hospital.
En la Jurisdicción Sanitaria donde desempeño mis funciones, al menos se cuentan con los siguientes recursos:
Recursos Tecnológicos
Corresponden al rubro de bienes intangibles, son propiedad del hospital y considerados como auxiliares Técnicos, Sistemas operativos, de información y equipo.
Se requiere de una interacción muy estrecha y coordinada entre quienes los operan para alcanzar los objetivos planeados.
Recursos Financieros
Contempla el componente monetario propio o ajeno como créditos bancarios, de proveedores, donativos, cuotas de recuperación, ingreso en efectivo, etc., siendo el principal el presupuesto otorgado por la Federación y el Estado.
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