Gestion Organizacional

SIMULADORES GERENCIALES

: : SIMPRO

: : SIMSERV

: : SIMDEF

: : MARKLOG

: : MARKESTRAT

: : TENPOMATIC

: : BRANDESTRAT

: : MACROAJUSTES

: : ADSTRAT

SIMPRO

Escenario

•Los participantes toman la gerencia de una Fábrica Metalmecánica, programando la producción de 3 productos y la asignación de recursos humanos de entre un pool de 28 obreros con potenciales de productividad diversos.

•Las decisiones cubren un día de producción pero la demanda se surte cada tres días.

Objetivos

1. Acumular experiencia en toma de decisiones sobre control de inventarios y asignación de mano de obra a maquinaria.

2. Practicar en la aplicación de técnicas tales como análisis incremental, programación de producción y modelos de lotes económicos.

Antecedentes

Simulación desarrollada originalmente por Paul Greenlaw y Michael Hottenstein de Penn State University, demostró ser sumamente difícil de usar a pesar de contar con un excelente Manual para del Participante. La conversión del programa al Fortran 77 y ambiente Windows permitió simplificar el programa, corregirlo, y agregarles cálculos de costeo estándar que manualmente eran muy engorrosos. La versión al Español es la 4.1.

Datos sobre de validación fueron publicados en un libro publicado en 1962 y en un artículo en 1972:

Paul Greenlaw, L.W. Herron, R.H. Rawdon “Business Simulation in Industrisl and University Education”, Prentice Hall, 1962

Paul Greenlaw, F. Paul Wyman “The Teaching Effectiveness of Games in Collegiate Business Courses”, Simulations & Games, Vol. 4 No. 3, 1973

Cursos recomendados: Administración de la Producción, Programa de Producción, Gerencia de Operaciones, Dirección de Producción, Ingeniería de Mantenimiento, Control de Calidad.

SIMSERV

Escenario

•Simula organizaciones no manufactureras tales como hospitales u hoteles.

•Los participantes ingresan a un escenario con 10 años de historia sobre la comunidad donde operan.

• Hospitales u hoteles acaban de ser privatizados. Los nuevos gerentes se enfrenta a la tarea de dirigir organizaciones que pueden competir o colaborar en la comunidad.

•El análisis del entorno, así como el margen potencial, permitirá fijar políticas de crecimiento o contracción en la provisión de camas y servicios auxiliares.

•Las decisiones se expresan en días-paciente o días-cama requeridos, estimándose la cantidad de mano de obra requerida en función de pronósticos de la demanda.

•La empresa de servicios ganadora en Simserv es aquella que logra incrementar el capital con utilidades durante los años de simulación.

Objetivos

1. Perspectiva gerencial a largo plazo en empresas de servicio.

2. Demostrar que en los servicios, Marketing no es una función staff sino de línea.

3. Enseñar conceptos de la administración moderna tales como finanzas, contabilidad, marketing de servicios y gerencial aplicados a empresas de servicio.

4. Enseñar el uso de herramientas cuantitativas tales como pronósticos, análisis del punto de equilibrio, y planeación de marketing.

5. Producir experiencias en la toma de decisiones bajo limitaciones de tiempo y grandes presiones, tal como en la vida real.

6. Promover la competencia entre hospitales pues las decisiones de uno afectan directamente a los otros dos hospitales, ya sea en forma negativa o positiva.

Cursos recomendados: Marketing de Servicios, Administración de Empresas de Servicios, Turismo, Administración de Hospitales.

SIMDEF

Escenario

Simdef es utilizado para fortalecer las habilidades de los participantes en contabilidad administrativa, producción y finanzas al requerirles una aplicación repetida de los principios, herramientas y procedimientos de esas disciplinas. En el caso de Finanzas, la atención se concentrará en la toma de decisiones sobre la estructura financiera de la empresa y la asignación de recursos. Para obtener una operación fluida de la empresa el participante deberá pronosticar, planear y controlar. A través de Simdef obtendrá información sobre la interdependencia entre diferentes variables de decisión y puede construir una estructura de toma de decisiones sólidas para la empresa. Un conjunto de Modelos financieros consistentes incorporados a SIMDEF permiten al participante construir un juego completo de decisiones financieras. Esto se realiza dentro de un ambiente económico y con incertidumbre. Y por supuesto también con una dosis realista de riesgos.

Objetivos

•Simula mercado genérico “commodity” muy fluctuante dominado por la demanda donde las empresas no pueden influir en el precio. De ése modo se minimiza la función de marketing, acrecentándose las de finanzas y producción.

•Grandes instalaciones de producción requieren enormes cantidades de capital depreciándose con rapidez.

•Participantes “compran” capital en un mercado de capitales sofisticado: préstamos bancarios, bolsa para acciones comunes y preferenciales, bonos, factoraje, valores negociables. Si no pueden hacerlo los prestamistas informales les facilitan dinero muy caro.

•Debe planearse a corto y largo plazo, seleccionar métodos de pronóstico y elegir entre proyectos de inversión.

•Problema central es adquirir capital barato y asignarlo a usos eficientes manteniendo una estructura financiera saludable.

•Gana la empresa que logre el mejor precio de la acción en el mercado, mejor ROI y otros parámetros financieros.

Objetivos

1. Desarrollar habilidades en el uso de la Contabilidad Administrativa, Administración de la Producción y especialmente Finanzas.

2. Demuestra el concepto moderno del ejecutivo de Finanzas: no solo comprar capital sino asignarlo eficientemente.

3. Descubre la interdependencia entre el comprador de capital y el gran usuario del capital: producción.

4. Construcción de una estructura financiera saludable en el tiempo.

5. Práctica en la operación fluida planeando, pronosticando y controlando.

6. Profundiza en la interdependencia de las variables financieras dentro de un ambiente de riesgo y de incertidumbre.

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