INVESTIGACION DE MERCADO

INTRODUCCIÓN

Esta investigación de mercado surgió a partir de que la empresa HECTOR boutique quiso conocer los factores que intervienen en la problemática de la disminución de sus ventas en los últimos meses. Para lo cual fue necesario realizar una investigación a través de un método cuantitativo, en el cual se aplicaron encuestas de acuerdo a la muestra determinada en la investigación.

En el cual se llego a resultados para conocer las necesidades, preferencias y gustos de las clientas.

OBJETIVOS

OBJETIBO GENERAL

Analizar los factores que determinan la disminución de las ventas de HECTOR boutique.

OBJETIVO ESPECIFICO

• Conocer los criterios de compra de las clientes

• Saber qué tipo de prendas compran con más frecuencia las mujeres

• Determinar si la ubicación de la tienda influye en las ventas

• Determinar el medio publicitario más efectivo para la empresa

PLANEACIÒN DE LA INVESTIGACIÓN DE MERCADO

1. Detección de la necesidad de información

La empresa busca satisfacer las necesidades del consumidor ofreciendo una gran variedad en ropa y accesorios para dama con mayor calidad. Con la necesidad de darse a conocer en el mercado y de igual manera incrementar sus ganancias a través de los medios de comunicación.

En base a la detección de las necesidades de la investigación de mercados se ha visto que la falta de publicidad ha ocasionado que las ventas sean bajas.

2. Definición del objetivo

 Analizar los factores que determinan la disminución de las ventas de HECTOR boutique.

3. Investigación preliminar en el SIM.

La boutique no cuenta con información almacenada, para la cual podamos tomar decisiones o ayudar a resolver el problema de investigación.

4. Formulación de hipótesis.

 La boutique es reconocida por los habitantes de la zona – ATE.

 Las blusas es la prenda con mayor venta.

REQUISICIÓN O SOLICITUD DE LA INVESTIGACIÓN.

 Persona y/o compañía a quien se solicita.

Los estudiantes de Administración hacen una investigación de mercados a la empresa HECTOR boutique para saber los factores que determinan el incremento de las ventas.

 Persona y/o departamento que solicita.

Esta investigación lo solicita la empresa HECTOR boutique

 Fecha de la solicitud.

31 de Julio del 2013

 Número de requisición.

01

 Datos generales.

La empresa tiene un giro comercial en el mercado de ropa y accesorios, la cual esta ubicada en Plaza Real, alto local 59 A.

 Público objetivo.

El público objetivo, son las mujeres con un rango de edad de 15 a 50 años de edad.

El nivel socioeconómico a estudiar es la clase media.

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