Modelo Burocratico

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Ensayo

        Entendemos por burocracia como a toda organización que es regulada por normas o reglas que establecen un orden racional para gestionar los asuntos que le son propios de la misma, la burocracia tradicional, dicha así por Max Weber, se fue convirtiendo a una forma de burocracia racional-legal, la cual e ve respaldada por normas legales y la misma burocracia se desenvuelven  en un marco legal.

Max Weber destacaba en su modelo burocrático la experiencia, reglamentos por escrito, un orden concreto de los puestos y la jerarquía. En el modelo burocrático ideal, en teoría, se busca que los miembros de cualquier organización, únicamente deben ver por los intereses de la organización y no propias del individuo, el problema es que los mismos miembros, no adoptan del todo ésta idea, pues ellos no viven sólo para las organizaciones, por más que estas personas aporten toda experiencia y capacidad por el resto de sus vidas a la organización a la que pertenecen, no son robots, sienten y quieren cosas, por lo que también tienen intereses propios que no dependen de la organización para la que se prestan.

Otro punto en su contra, es que la forma ideal de organización burocrática no es viable cuando la situación amerita cambios rápidos en algunas tareas organizativas, la forma burocrática se hizo para administrar tareas estables en forma rutinaria, todo esto para lograr la eficiencia y eficacia, sin tareas estables, no habría una división de trabajo bien marcada, ni la nutrición de destrezas técnicas y experiencia, planificación, coordinación o logística de cualquier proceso.

En tercer lugar podemos ver que la burocracia en su forma ideal, genera expectativas inalcanzables, porque las personas no son superdotadas o tienen algo especial que la diferencie del resto, pues la organización burocrática busca personas de capacidad “media” que solemos encontrar en un puesto de trabajo, no superdotadas.

Uno de los dogmas del modelo burocrático de las organizaciones, es que el empleado se mantenga en la organización por un largo periodo, y que como consecuencia, adquiera mucha experiencia en la labor que desempeña, que si bien hay cambios en algún puesto de trabajo dentro de éste modelo, lo ideal sería mantener a quien lo ocupa, y el empleado busca esa garantía, pues si no fuera así, ni se ocuparía de adquirir una serie de habilidades o destrezas que posiblemente al ser reemplazado ni le vuelva a servir, tienen que tener la seguridad de que si las exigencias del puesto cambian totalmente y de forma radical en el futuro, se les dé credibilidad al mismo empleado que los ha cumplido hasta ese momento, pues si no sienten dicha seguridad, la gente de plano no le pondría tanto interés al puesto y por lo tanto el esfuerzo sería mínimo, empujando a la gente a ser menos eficientes.

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