Bases Del Poder

El poder es la capacidad que tiene A de influir en la conducta de B de forma tal que B actúa en concordancia con los deseos de A. Las bases o fuentes del poder se dividen en dos grupos: formal y personal.

Poder formal

El poder formal se basa en el puesto que ocupa un individuo en la organización

• Poder coercitivo: Se basa en el poder infundado en el miedo. Se reacciona a este poder por miedo a los resultados negativos que sobrevendrían de no obedecer. Descansa en la aplicación, o en la amenaza de aplicar castigos físicos como infringir dolor, producir frustración restringiendo los movimientos o controlar por la fuerza las necesidades básicas como fisiológicas o de seguridad.

• Poder de recompensar: Lo opuesto al poder coercitivo. Es la obediencia conseguida por poseer la capacidad de distribuir las recompensas que los demás consideran valiosas. Las recompensas pueden ser económicas (como controlar los niveles salariales, los aumentos y los bonos) o no pecuniarias (como reconocimientos, ascensos, trabajos interesantes, compañeros agradables y horarios o territorios de ventas preferentes).

• Poder legítimo: Es la autoridad formal de controlar y aprovechar los recursos de la organización. Este poder se confiere a una persona como resultado de su posición en la jerarquía formal de la organización.

• Poder de la información: Es el poder que procede del acceso a la información y el control de la misma.

Poder personal

No es imprescindible ocupar una posición formal en una organización para tener poder. Es el que se deriva de las características únicas del individuo: pericia, respeto y admiración de los demás y carisma.

• Poder del experto: Es la influencia basada en destrezas o conocimientos especiales

• Poder referente: Es la influencia basada en la posesión de recursos deseables o ciertos rasgos de personalidad.

• Poder carismático: Es la extensión del poder referente que surge de la personalidad y el estilo de trato interpersonal del individuo

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