PLANIFICACION DE LOS RECURSOS DE LA EMPRESA (ERP)

PLANIFICACION DE LOS

RECURSOS DE LA EMPRESA (ERP)

1. Definición

El ERP es un sistema que integra la información de todas las operaciones de la empresa, siguiendo el objetivo de manejo y control de información actualizada para la toma de decisiones. Unifican todos los sistemas dentro de la empresa, haciendo frente a los problemas que aparecen con la existencia de distintos paquetes informáticos para cada departamento (duplicidad de datos, dificultad de acceso a los mismos, poca integridad, etc.).

2. Dos objetivos principales de los sistemas ERP

Los objetivos principales de los sistemas ERP son:

1. Optimizar los procesos de la empresa

2. Garantizar un acceso a una información confiable, precisa y relevante

3. Posibilitar el compartir información entre todos los miembros de la empresa

4. Eliminar datos y trámites innecesarios

3. Dl propósito fundamental de un ERP

El propósito fundamental de un ERP es otorgar apoyo a los clientes del negocio, tiempos rápidos de respuesta a sus problemas, así como un eficiente manejo de información que permita la toma oportuna de decisiones

4. Otras características destacables de los sistemas ERP

Las características que distinguen a un ERP de cualquier otro software empresarial es que deben ser modulares y configurables

- base de datos centralizada

- los componentes del ERP interactúan entre si consolidando las operaciones

- en un ERP los datos se capturan y deben ser consistentes completos y comunes

- Las empresas que lo implantan suelen tener que modificar algunos de los procesos para alinearlos con el ERP. Este proceso se conoce como reingeniería de procesos, aunque no siempre es necesario

Características modulares: la funcionalidad se encuentra dividida en módulos

Características configurables: los ERP pueden ser configurados mediante desarrollos en el código del software

El ERP avanzados suelen incorporar herramientas de programación de cuarta generación para el desarrollo de nuevos procesos

5. Implementación:

Las metodologías de implantación de los ERP en la empresa no siempre son todo lo simple que se desearía, dado que entran en juego múltiples facetas.

Por eso antes, durante y después de la implantación de un ERP es conveniente efectuar lo siguiente:

-Definición de resultados a obtener con la implantación de un ERP

-definición del modelo de negocio

-Definición del modelo de gestión

-Definición de la estrategia de implantación

-Análisis del cambio organizativo

- Alineamiento de la estructura y plataformas tecnológicas

-Entrega de una visión completa de la solución a implantar

- Implantación del sistema

-Controles de calidad

- Auditoria del entorno técnico y del entorno de desarrollo

6. Ventajas

Una ventaja de los ERP, tanto económica como técnica es que la funcionalidad se encuentra dividida en módulos, los cuales pueden instalarse de acuerdo con los requerimientos del cliente. EJEMPLO: Ventas, materiales, finanzas, control de almacén, recursos humanos, etc.

7. Desventajas:

- Su compra es muy costosa y su personalización aún mas

- Su implementación puede requerir cambios importantes en la compañía y sus procesos

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