Caso del hospital Lakeside
Enviado por Said Torres • 13 de Mayo de 2017 • Tareas • 975 Palabras (4 Páginas) • 1.336 Visitas
[pic 1]
UNIVERSIDAD TECNOLOGICA DE LEON
Ingeniería Sistemas Productivos
Nombre de la materia: Tópicos Avanzados de Calidad
Profesor(a): Ma. Magdalena Preciado Manzano
Nº | Nombre de la evidencia |
1 | Introducción a la teoría de sistemas (Caso: Hospital Lakeside) |
Alumno(s):
Said Dagoberto Torres González
Moisés Omar Collazo García
Junuen Areli García Ibarra
José Miguel Aguayo Balderrama
Iris Vianey González
Grupo:
ISP-904
Fecha: 12/05/2017
OBJETIVO
El objetivo de la actividad “Introducción a la Teoría de Sistemas” en el caso del hospital Lakeside, será identificar el proceso con un enfoque de sistema, estableciendo los procesos como un sistema y la relación que este tiene con otros sistemas que se presentan en diferentes procesos y/o organizaciones.
INTRODUCCION
Un sistema debe ser alimentado mediante el ingreso de un recurso (entrada), para
poder activar los elementos del sistemas (proceso) y así arrojar los resultados
requeridos (salida). A partir de este modelo, los sistemas permiten resolver un
sinnúmero de eventualidades, que de ahora en adelante lo llamaremos EPS (viene
de Entrada Proceso Salida).
Un sistema debe ser alimentado mediante el ingreso de un recurso (entrada), para
poder activar los elementos del sistemas (proceso) y así arrojar los resultados
requeridos (salida). A partir de este modelo, los sistemas permiten resolver un
sinnúmero de eventualidades, que de ahora en adelante lo llamaremos EPS (viene
de Entrada Proceso Salida).
Un sistema debe ser alimentado mediante el ingreso de un recurso (entrada), para
poder activar los elementos del sistemas (proceso) y así arrojar los resultados
requeridos (salida). A partir de este modelo, los sistemas permiten resolver un
sinnúmero de eventualidades, que de ahora en adelante lo llamaremos EPS (viene
de Entrada Proceso Salida).
El hospital Lakeside es un hospital comunitario no lucrativo que se localiza en un suburbio de Houston Texas, el hospital cuenta con 237 camas y ofrece atención con servicios completos en periodos agudos o a corto plazo. El hospital es administrado por un consejo de directores integrado por quince personas.
La estructura de la organización del hospital Lakeside es similar a la de otros hospitales generales. El consejo de directores tiene una responsabilidad global, pero delega la administración real en manos de la administración real en manos de la administradora del hospital.
Dorothy Stillson ha estado a cargo de la administración del hospital por diez años, pero no esta a cargo directamente de los médicos que utiliza el hospital. El doctor Gillingham, cirujano, es el jefe del personal durante los últimos tres años y es necesario que Stillson y Gillingham trabajen juntos. El doctor James Davis ha sido medico en la sala de emergencia del hospital Lakeside durante cinco años y es considerado uno de los mejores médicos. Durante su más reciente año el doctor James Davis enfrento problemas en su vida personal como lo es su divorcio y pérdida económica en grandes cantidades. El doctor Davis se había presentado a trabajar en estado de ebriedad y Stillson lo despidió de su puesto en el hospital. Al día siguiente Gillingham presentó su renuncia ante el consejo de directores del hospital por la inconformidad de la decisión que tomo la señora Stillson.
...