FERNAN CABALLERO

PREGUNTAS SOBRE EL CASO

1. Cuáles son las necesidades que satisface cada mercado-producto del grupo Benetton?

El grupo Benetton con sus prendas de vestir cubre una necesidad física, también ofrece accesorios, calzado, papelearía y belleza, lo que implica que también está cubriendo una necesidad de reconocimiento.

2. Cuáles son las ventajas competitivas?

El grupo Benetton tiene como principal enfoque la innovación, entre las marcas de moda, lo proveedores y las tiendas se asocian para responder rápidamente a las demandas del consumidor acelerando el tiempo de entrada en el mercado

3. Cuáles son los atributos de la marca?

Benetton es una empresa líder en el tejido de prendas en lana.

Diferenciación: Refuerzo del nombre comercial

Valor agregado

Calidad

Diseño Novedoso

Colorido intenso

Reducción en los costos: Reducción del espacio de almacenamiento

Produccion estandarizada

Relación estrecha entre la compañía y sus agentes

Avance tecnológico

Diversificación: la especialización en una línea amplia de productos.

Expansión geográfica: diversificación de riesgos en más de 120 países

4. Cuál es la imagen de la campaña? Que estrategias recomendarías a los directores de marketing?

Benetton construye la imagen de su marca través de la creación de actitudes.

Consolidaron una imagen internacional homogénea que se identifica con una cantidad infinita de colores y al alcance de todo el mundo, en especial el público joven, que es su principal consumidor

5. Cuál es la segmentación que hace la empresa?

La variedad de los productos permite segmentar el mercado:

En sus inicios y hasta 1984 se dirigió al público quinceañero, cuando la crisis en el sector del punto provoco la expansión al segmento de las boutiques. Actualmente se dirigen a la gente joven de clase de media.

6. Cuáles son las ventajas e inconvenientes del tipo de distribución?

Ventajas

Acceso a economías de escala

Una franquicia es la mejor manera de desarrollar una actividad empresarial con infraestructura ajena.

Las franquicias reducen el riesgo económico-financiero y comercial

Rápida respuesta

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