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LAS COMUNICACIONES INTERNAS Y EXTERNAS Y TRANSCRIPCION Y PRESENTACION DE DOCUMENTOS


Enviado por   •  4 de Noviembre de 2015  •  Apuntes  •  12.026 Palabras (49 Páginas)  •  336 Visitas

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COLEGIO ROBERTO GARCIA PEÑA

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LAS COMUNICACIONES INTERNAS Y EXTERNAS Y TRANSCRIPCION Y PRESENTACION DE DOCUMENTOS

II PERIODO

NOMBRE: ___________________________________

GRADO:_________________AÑO:________________

COLEGIO ROBERTO GARCIA PEÑA

MATERIA:  TECNICAS DE OFICINA

GUIA NO. 02

PROFESORA:  LIC. FLOR MARINA NIÑO DE VALENCIA

ESTUDIANTE:___________________

GRADO: _______________________

TEMA:  LAS COMUNICACIONES INTERNAS Y EXTERNAS

______________________________________________________

DESEMPEÑOS: 

  1. Redacta mensajes atendiendo las características de una comunicación efectiva y necesaria para la redacción de las diferentes cartas comerciales y los elabora aplicando las más recientes normas para su distribución en el papel.
  2. Elabora y transcribe cartas comerciales teniendo en cuenta la norma  ICONTEC

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ACTIVIDAD No. 1

TRABAJO INDIVIDUAL

Lea detenidamente el tema indicado en el material de apoyo,  y posteriormente de solución a los siguientes interrogantes en hojas cuadriculadas rotuladas para archivar en la carpeta (coloque pregunta y luego la respuesta).

  1. ¿En qué consiste la comunicación empresarial?
  2. Estás de acuerdo que informar es igual que comunicar.  Sustenta tu respuesta.
  3. ¿Cómo se clasifican las comunicaciones empresariales?
  4. ¿En qué consiste la comunicación externa?
  5. Elabora un mapa conceptual que refleje todos los aspectos de la comunicación externa.
  6. ¿En qué consiste la comunicación interna empresarial?
  7. ¿Qué clases de comunicación interna existen?
  8. ¿Cómo puede medirse el entorno interno de la empresa?
  9. Menciona y explica cada una de las ventajas de la comunicación interna
  10.  Elabora un cuadro comparativo entre las diferentes clases de comunicación interna (Ascendente, descendente, horizontal y formal)
  11. ¿Cuáles son las fases para implementar un plan de comunicación interna?
  12. Menciona los obstáculos que se pueden presentar cuando se implementa un plan de comunicación interna y al frente de cada uno escribe según tu criterio como podría contrarrestarlo.

 

ACTIVIDADES COMPLEMENTARIAS DE APRENDIZAJE

TRABAJO EN GRUPO:

  1. Elaborar una cartelera ilustrativa sobre las comunicaciones externas e internas
  2. Elaborar un ensayo sobre las comunicaciones internas y externas

CONSULTAR

  1. ¿Qué es el Feed-back?

COLEGIO ROBERTO GARCIA PEÑA

MATERIA:   TECNICAS DE OFICINA

GUIA NO. 02

PROFESORA:   LIC. FLOR MARINA NIÑO DE VALENCIA

ESTUDIANTE:___________________                

        

GRADO: _______________________

TEMA: TRANSCRIPCION Y PRESENTACION DE DOCUMENTOS

______________________________________________________

DESEMPEÑOS:

  1. Redacta mensajes atendiendo las características de una comunicación efectiva y necesaria para la redacción de las diferentes cartas comerciales y los elabora aplicando las más recientes normas para su distribución en el papel.
  2. Elabora y transcribe cartas comerciales teniendo en cuenta las normas ICONTEC

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ACTIVIDAD No. 2

TRABAJO INDIVIDUAL

Lea detenidamente el tema indicado en el material de apoyo,  y posteriormente de solución a los siguientes interrogantes en el cuaderno (coloque pregunta y luego la respuesta).

  1. ¿Por qué es importante la comunicación escrita en las empresas?
  2. ¿En qué consisten las técnicas para redactar?
  3. ¿Qué debemos tener en cuenta al momento de redactar? Explica
  4. ¿Cuáles son los pasos para redactar una carta?  Explica cada uno de ellos.
  5. ¿Cuáles son las características de la carta?  Explica cada una de ellas.
  6. ¿Cuáles son los tres (tres) aspectos en que se deben distribuir una carta?  Explica detalladamente cada uno de sus componentes.
  7. ¿Qué debemos hacer cuando una comunicación contiene  más de una página?
  8.  ¿En qué consiste la correspondencia?
  9. Elabora un mapa conceptual con la clasificación de la correspondencia.
  10. ¿Cuáles son los estilos de carta existentes?  Explica cada uno de ellos, mencionando sus características y estableciendo las diferencias entre cada uno de ellos.
  11. ¿Cuáles son las clases o estilos de sobre?  Menciona el uso de cada uno de ellos.
  12. Elabora un mapa mental con las recomendaciones más importantes que se deben tener en cuenta al momento de redactar.
  13. ¿Cómo se clasifica la correspondencia interna?  Explica cada una de ellas.
  14. ¿Cómo se clasifica la correspondencia social?  Explica cada una de ellas.

ACTIVIDADES COMPLEMENTARIAS DE APRENDIZAJE

CONSULTAR:

  1. Reglas de tildación para las palabras agudas, graves, esdrújulas y sobreesdrújulas
  2. En qué consiste el hiato.
  3. Reglas para el uso de la coma (,), y el punto y coma (;) y el punto (.).
  4. Reglas para el uso de mayúsculas
  5. ¿En qué consiste la comunicación asertiva?
  6. ¿Que son las redundancias?.  Dé ejemplos.
  7. ¿Qué saludos o vocativos se pueden utilizar en una carta, un memorando, una circular?   De ejemplos.
  8. En la terminología de la correspondencia, ¿Qué es el modernismo?  De ejemplos de expresiones  con modernismo, las cuales reemplazan las expresiones obsoletas.

TABLA DE EVIDENCIAS

SEGUNDO  PERIODO- TECNICAS DE OFICINA[pic 3]

LAS COMUNICACIONES INTERNAS Y EXTERNAS

Y TRANSCRIPCION Y PRESENTACION DE DOCUMENTOS

NOMBRE DEL ESTUDIANTE:

GRADO                                                               Lista de Verificación

NUMERO

DESCRIPCION DE LA EVIDENCIA

FECHA DE EVIDENCIA

CUMPLE

PLAN DE MEJORAMIENTO

SI

NO

1

SOCIAL

  • Mantiene un trato respetuoso
  • Utiliza el diálogo
  • Colabora con sus compañeros
  • Participa responsablemente y con respeto en todos los actos
  • Usa la libertad de expresión con respeto.

Fallas:

Retardos

2

PERSONAL

  • Realiza y presenta puntualmente los trabajos y evaluaciones
  • Demuestra honestidad en el desarrollo de sus actividades escolares.
  • Asiste a clase cumplidamente
  • Consulta el material adicional de la asignatura.
  • Justifica oportunamente las ausencias a clase colocándose al día en las actividades realizadas.
  • Es responsable con las actividades académicas dentro y fuera del aula en ausencia o presencia del docente
  • Presenta la carpeta organizada

Uniforme:

Material:

3

CONOCIMIENTO

Identificará en un mensaje propio o ajeno las características de una comunicación efectiva

4

CONOCIMIENTO

Reconocerá y corregirá en un mensaje propio o ajeno los principales escollos lingüísticos

5

CONOCIMIENTO

Reconocerá la información necesaria para la redacción de las diferentes cartas comerciales

6  CONOCIMIENTO

Ubicará y distribuirá correctamente los espacios de interlineación al elaborar cada documento.

7 CONOCIMIENTO

Demostrará con honestidad, respeto y veracidad y sensibilidad al expresarse oralmente o por escrito.

8 CONOCIMIENTO

Identificará y corregirá los errores más frecuentes en la transcripción de documentos

9 CONOCIMIENTO

Demostrará destrezas para cotejar y editar documentos antes de imprimir o mientras está en pantalla

10 CONOCIMIENTO

Aplicará las normas en la preparación de cartas y memorandos.

11 CONOCIMIENTO

Diligenciará sobres y pliega correctamente el papel para introducirlo en el sobre

12

CONOCIMIENTO

Demostrará actitudes positivas al realizar un trabajo de manejo de documentos e información

13

Conocimiento

Presenta la prueba global y la carpeta de acuerdo con las indicaciones dadas.

14

Autoevaluación.

FIRMA DEL ESTUDIANTE                                                                 FIRMA DEL DOCENTE

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