ADMINISTRACION DE RECURSOS HUMANOS DEBER
Enviado por D MILTON JUNIOR • 22 de Mayo de 2017 • Ensayos • 626 Palabras (3 Páginas) • 169 Visitas
ADMINISTRACION DE RECURSOS HUMANOS 2
SEGUNDO TRABAJO
En las preguntas que se requieren consulta o investigación en una empresa privada o pública, antes de responder la pregunta correspondiente debe señalar los siguientes datos informativos:
Denominación (Razón Social): TURISMO FAMASYTOURS CIA. LTDA.
Misión: Brindar un servicio eficiente y ágil en la comercialización de pasajes y servicios turísticos.
Visión: Ámbito o alcance: Ser una empresa reconocida en el mercado de turismo
Lugar y Dirección: Veintimilla OE10-78 y 12 de Octubre
1.- Después del estudio del tema CAPACITACIÓN Y DESARROLLO; diseñe un Programa de Capacitación, considerando los siguientes aspectos:
- Utilizando el formulario para detectar necesidades de capacitación (ANEXO 1) realice una encuesta de necesidades de capacitación a 10 empleados de una misma unidad o proceso de trabajo de una organización de su elección.
- Registre los datos y la información obtenida en la encuesta, en la siguiente matriz:
MATRIZ DE DETECCION DE NECESIDADES DE CAPACITACION | |||||||
Nombres Encuestados | Temas que requieren capacitación |
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1 | Milton Quilumbaquin | Reformas Tributarias | Control Interno |
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2 | Jose Eduardo Egas |
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| Servicio al cliente | Estrategias de ventas |
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3 | Julio Roberto Paz | Reformas Tributarias |
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| Contratación Pública |
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4 | Gonzalo Mendieta Dueñas | Reformas Tributarias |
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| Técnicas Auditoria |
Total | 3 | 1 | 1 | 1 | 1 | 1 |
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