ANÁLISIS Y PROPUESTA ESTRATÉGICA DE AGREGADO DE VALOR A UNA EMPRESA PYME
Enviado por Braulio Zapata • 28 de Agosto de 2018 • Trabajos • 2.831 Palabras (12 Páginas) • 82 Visitas
MIDI XI – FI – UBA
Organización de la Empresa II
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ORGANIZACIÓN DE LA EMPRESA II
MAESTRÍA EN INGENIERÍA DE DIRECCIÓN INDUSTRIAL
FACULTAD DE INGENIERÍA
UNIVERSIDAD DE BUENOS AIRES
ANÁLISIS Y PROPUESTA ESTRATÉGICA
DE AGREGADO DE VALOR A UNA
EMPRESA PYME
EMPRESA FAMILIAR: RABANAL S. R. L.
Integrantes:
Abisambra, Sonia
Domínguez, Gonzalo
Palladino, Guido
Reyes, José
Rocha, Cristian
Zapata, Braulio
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Contenido
1. INTRODUCCIÓN..................................................................................................................... 3
2. RELEVAMIENTO INTERNO..................................................................................................... 3
2.1. MISIÓN Y VISIÓN............................................................................................................... 3
2.2. ASPECTOS COMERCIALES.................................................................................................. 4
2.3. GERENCIAMIENTO............................................................................................................. 4
2.4. TEMAS REFERIDOS CON CALIDAD..................................................................................... 4
2.5. PRODUCCIÓN - FÁBRICA ................................................................................................... 4
2.6. FINANZAS - CONTABILIDAD............................................................................................... 4
2.7. RRHH ................................................................................................................................. 4
2.8. SUCESIÓN .......................................................................................................................... 5
3. RELEVAMIENTO EXTERNO..................................................................................................... 5
4. FODA...................................................................................................................................... 5
5. DIAGNOSTICO........................................................................................................................ 6
5.1. GERENCIAMIENTO............................................................................................................. 6
5.2. PRODUCCIÓN .................................................................................................................... 6
5.3. POLÍTICA COMERCIAL........................................................................................................ 7
5.4. MANTENIMIENTO ............................................................................................................. 7
5.5. PROTOCOLO Y SUCESIÓN FAMILIAR ................................................................................. 8
5.6. CONCLUSIONES DEL DIAGNÓSTICO .................................................................................. 8
6. PROPUESTAS ......................................................................................................................... 8
6.1. GERENCIAMIENTO Y ROLES............................................................................................... 8
6.2. ACUERDO, PROTOCOLO Y SUCESIÓN FAMILIAR ............................................................... 9
6.3. POLÍTICA COMERCIAL...................................................................................................... 10
7. HERRAMIENTAS Y PLAZOS................................................................................................... 10
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1. INTRODUCCIÓN
RABANAL es una empresa familiar que inició sus actividades en el año 1962, dedicada a la
fabricación de placas de goma E.V.A. y Microcelular para la industria del calzado y la
producción de manualidades/juegos. Jurídicamente el nombre es D. RABANAL S.R.L. con CUIT
33-70798934-9, su fábrica está ubicada en el barrio de Pompeya en la calle Erezcano 3226.
También cuenta con un local de venta al público en la calle Boedo al 1200, ambos en C.A.B.A.
Sus productos por línea de negocio son:
- Calzado:
o Folias texturadas
o Bastón
o Cuñas
o Ojotas
o Tres tiras
- Librería:
o Siluetas
o Siluetas navideñas
o Siluetas comunión
o Miniaplicaciones
o Puzzles didácticos
o Puzzles 3D
o Puzzles educativos
- Cotillón:
- Folias:
o Escolar
o Artesanal
o Decorativa
2. RELEVAMIENTO INTERNO
Como resultado de la visita realizada a la empresa y de la entrevista mantenida con Alejandro
Rabanal relevamos la siguiente información.
2.1. MISIÓN Y VISIÓN
Según lo transmitido por su folletería, dicen:
Misión: Satisfacer las necesidad y expectativas de nuestros clientes, ofreciendo E.V.A. de
calidad y una gran diversidad tanto de colores como de texturas. Trabajar con transparencia y
valorizar la relación con nuestros consumidores, colaboradores, proveedores, sociedad, y
medioambiente.
Visión: Ser reconocida por la calidad de nuestros productos y la efectividad de nuestro
servicio.
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2.2. ASPECTOS COMERCIALES
La empresa cuenta con un local de venta al público que resulta ser uno de los 3-4 clientes con
mayor participación en la facturación. La facturación se encuentra concentrada en pocos
clientes. La fuerza de Ventas de calzado inexistente. Representando esta línea el 85% de la
facturación.
No existe políticas comerciales y de comunicación con el exterior excepto en línea librería. En
línea librería existen zonas de CABA y GBA sin cobertura.
Posibilidad de asociarse con otros eslabones de la cadena (como sí hacen sus principales
competidores).
2.3. GERENCIAMIENTO
Notamos que los roles gerenciales no se encuentran bien identificados y definidos.
2.4. TEMAS REFERIDOS CON CALIDAD
La calidad del producto que es destacada por la empresa no es percibida por los clientes.
Se observa poco reproceso como consecuencia de un bajo nivel de
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