Actividad 1: Identificación de las necesidades de los clientes
Enviado por Maria Guadalupe Flores Juarez • 2 de Febrero de 2023 • Prácticas o problemas • 490 Palabras (2 Páginas) • 30 Visitas
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Nombre: Ma. Guadalupe Flores Juarez | Matrícula: 2998745 |
Nombre del curso: Operaciones logísticas y administración de cadenas de suministro globales | Nombre del profesor: Luis Fernando Sergio Contreras De los Reyes |
Módulo 1: | Actividad 1: Identificación de las necesidades de los clientes |
Fecha: 27/01/2023 | |
Bibliografía: |
- Observa y escucha a tu alrededor (con tus amigos, familiares, en tu casa, en tu trabajo, etcétera).
- Enlista 3 necesidades que hayas detectado y piensa cómo podrías transformarlas en deseos.
- Con base en tu lista elabora una propuesta de producto/servicio que pueda satisfacer cada una de las necesidades. Incluye una descripción de cada propuesta y analiza si puede haber demanda para los productos o servicios que ofrezcas.
- Finalmente ordénalas de mayor a menor (demanda potencial).
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Smart TV Touch: Últimamente esta situación me esta pasando muy seguido, ya que mis abuelos no saben usar bien el control y se les dificulta usarla. Y no solo en mi casa pasa creo que a la mayoría de las personas adultas les pasa. | Mi propuesta es: Agregarle sensores a las pantallas para que detecten el dedo de la persona. Los sensores de movimiento son dispositivos electrónicos que se ponen en funcionamiento cuando detectan un movimiento en el área en la que estén instalados. Este tipo de dispositivos funcionan a partir de la utilización de emisores y receptores de señales. | Demanda: Este producto, sería excelente para las personas adultas, ya que tendría un precio ajustable y su funcionamiento sería muy eficaz. Aparte que no se dificultaría para nada en usarlo. |
Carga Cero: Todos hemos pasado por momentos en los que tenemos cosas importantes que hacer y nuestro teléfono tienes 5% de pila o se apaga totalmente. En esta época es muy importante el uso de nuestro teléfono ya sea por trabajo, escuela o misma seguridad. | Mi propuesta es: Una funda recargable, echa de celdas solares flexibles adaptables que permiten una carga lenta para el teléfono, pero constante. Utilizando silicón liquido más almidón para crear una masa moldeable y así obtener la masa para solo pasarla al molde de cada una de las fundas. | Demanda: Mi producto daría buen resultado ya que no existe algo igual a esta funda. Además, con la publicidad que se le dará y el marketing que tendrá podrá llegar a ser popular. |
Suciedad en mi ciudad: En mi ciudad cada calle que veo hay mucha basura, ropa, pañales, muebles y plástico del cual el daño que estamos haciendo a nuestro planeta es bastante grande. De echo es una de las problemáticas más vistas en todo México. | Mi propuesta es: Poner botes de basura en toda la ciudad ya que solo vamos a encontrar en espacios públicos, con separadores. Hacer campañas informando de todo el daño que estamos haciendo al planeta y ayudarles a saber como cuidar de él. | Demanda: Es probable que baje un 2% en suciedad nuestra ciudad, porque no todas las personas son conscientes. Ahora estoy ofreciendo un servicio para ayudar a mi ciudad así que no se generaría nada por tal motivo que esta queda en 3er lugar. |
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