Administracion De Procesos En La Mercadotecnia

Como influye la administración de los procesos y planeación de la mercadotecnia en las organizaciones

Las grandes empresas modernas y exitosas crecen debido a su fuerte orientación y buen manejo del mercadeo y la planeación estratégica, las cuales son de mucha ayuda para el desarrollo de planes económicos, los cuales para su buen funcionamiento cumplen 3 simples propósitos:

a) Para desarrollar una estrategia y comunicarla a las más altos niveles administrativos

b) Como justificación para la solicitud del presupuesto

c) Como instrumento para dar seguimiento a los avances del curso

Este plan de negocios cumple la función de desarrollar las estrategias y objetivos amplios de mercadotecnia, basándose en la situación de los mercados y las oportunidades, la cual nos permite desde muchas perspectivas anticiparnos a los problemas mediante la planeación, infiltrándonos en el mercado para lograr un mayor crecimiento y mejor cumplimiento de los objetivos.

El proceso de la mercadotecnia es entregar el valor al mercado para así generar una utilidad, el concepto supone que la compañía debe fabricar los productos y que el mercado es quien se encargara de comprar unidades suficientes para generarle utilidades a la compañía, este concepto funciona mejor en economías de escases.

El mercado siempre se encuentra fragmentado en muchos micro mercados, el competidor inteligente debe definir de manera adecuada su mercado meta, de esta manera la esencia de la mercadotecnia estratégica es seleccionar el mercado y posicionarse en él.

En cambio los japoneses desarrollan más el concepto de la generación de valor agregado mediante los siguientes conceptos:

• Retroalimentación proveniente del consumidor en tiempo cero

• Mejora del producto en tiempo cero

• Compras en tiempo cero

• Habilitación a tiempo cero

• Cero defectos

Ellos se basan en analizar el mercado a gran escala, investigándolo y seleccionado los mercado metas, organizando, mediante la planeación para así instrumentar y controlar el esfuerzo de mercadotecnia.

Analizar las oportunidades que tiene el mercado es reconocer esas oportunidades mediante investigaciones buscando las distintas fuentes, así poder comprender los mercados de consumidores y como estos funcionan, siguiendo de cerca las actividades de los competidores, por otra parte la investigación de estos mercados nos genera un posicionamiento en él y una oferta, haciendo estimaciones del tamaño de este, su crecimiento y rentabilidad.

En la organización se debe hacer un diseño de estrategias el cual nos ayudara a generar las siguientes alternativas:

• Desarrollar una estrategia de diferenciación y posicionamiento, ya sea en precio, calidad, etc.

• Desarrollar un diagrama de producto colocación, describiendo la posición de los competidores con respecto a la organización.

• Desarrollar el posicionamiento del producto, antes de ello verificar si tiene la tecnología necesaria para realizar el producto, si tiene un mercado para su producto y por último convencer a los compradores de que su calidad y servicio son comparables a los que ofrece el competidor.

• Probar y lanzar el producto.

• Por último la estrategia del producto tendrá que modificarse en las diferentes etapas

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