Administración: ciencia, teoría y práctica.

Administración: ciencia, teoría y práctica

1. La administración es el proceso de: diseñar y mantener un ambiente donde individuos, que trabajan juntos en grupos, cumplen metas específicas de manera eficiente.

1. ¿Cuáles son las cinco funciones en las cuales se agrupan los conceptos, principios, teorías y técnicas de la administración?

Son: Planificación, organización, integración de personal, dirigir y controlar.

1. Ilustra cómo en los diferentes niveles organizacionales se dedica el tiempo al desempeño de las funciones administrativas.

Planificación: es mayor en el nivel superior que medio e inferior.

Organización: Se necesita mayor organización que planificación. Pero aun así es más importante y necesaria en el nivel superior.

Dirección: Es mayor en el nivel medio e inferior.

Control: Es igual para todos.

Integración de Personal: Se encuentra en los tres niveles organizacionales.

1. Robert J. Katz identificó tres tipos de habilidades para los administradores más una cuarta de diseño, explica cada una de ellas con tus propias palabras y su relación con los niveles de la organización.

Habilidades Técnicas: son de mayor importancia en los supervisores.

Habilidades Humanas: Son útiles en las frecuentes interacciones con los subordinados; es decir que es más útil en los mandos medio y superiores.

Habilidades conceptuales y de diseño: Son más importantes en los niveles superiores.

Al nivel de alta gerencia, las habilidades conceptuales, de diseño y las humanas son esencialmente valiosas; en cambio en el nivel medio las habilidades humanas son esenciales, las de diseño crecen pero las técnicas decrecen o bajan su importancia. En el nivel de supervisores, lo más esencial son las habilidades técnicas.

• La meta de todos los gerentes debe ser crear un ambiente donde las personas pueden lograr las metas del grupo con la menor cantidad de tiempo, dinero, materiales e insatisfacción personal.

1. Define Productividad, Eficiencia y Eficacia

Productividad: Es la relación de salidas-insumos dentro de un periodo considerando la calidad. Es la suma de la eficiencia y la eficacia.

Eficiencia: Es alcanzar los fines con el mínimo de recursos.

Eficacia: Es el logro de objetivos

1. La administración es ciencia o arte? Explica con tus propias palabras.

La administración es tanto una ciencia como un arte.

• Es una ciencia porque existe un cuerpo organizado de conocimientos, aunque muy inexactos por los diversos factores sociales que trata.
• Es arte porque consiste en aplicar de forma artística los principios científicos para la solución de problemas cotidianos.

1. Elabora una síntesis cronológica de la evolución del pensamiento administrativo.

1.- ADMINISTRACION CIENTIFICA

Frederick Taylor.- Reconocido como el padre de la administración científica. Su principal preocupación era elevar la productividad.

Henry Gantt.- Creo el diagrama de Gantt, insistió en la necesidad de capacitación y administración del tiempo.

Lilian y Frank Gilbreth.- Ella era psicóloga y el ingeniero. Se enfocaron en los aspectos humanos del trabajo.

2.- TEORIA DE LA ADMINISTRACION

Henry Fayol.- Reconocido como el padre de la teoría de administración moderna, dividió las actividades industriales en seis grupos y creo los 14 principios de administración.

3.- CIENCIAS DEL COMPORTAMIENTO

Se descubrieron los aspectos humanos y se  priorizo el comportamiento de las personas. Se promulga el Dial del Trabajador y el Derecho Laboral.

Munsterberg.- Invento la Psicología Industrial.

Scott.- Invento la Publicidad.

Weber.- Teoría de la burocracia.

Pareto.- Critico las injusticias de las clases sociales.

Mayo.- Estudio las influencias de las actitudes y relaciones sociales de los grupos de trabajo en el desempeño laboral.

4.- TEORIA DE SISTEMAS

Barnard.- Sugirió un enfoque de sistemas sociales amplio a administrar.

5.- PENSAMIENTO ADMINISTRATIVO MODERNO

Drucker.- Escritor de temas generales de administración.

Peter.- Observo que las personas son promovidas a un nivel en el que son incompetentes.

Peters y Waterman.- Identificaron características de las compañías que consideraron excelentes.

1. ¿Qué enfoques de la administración conoces?

Enfoque de roles de gerencia, enfoque de sistemas y enfoque de comportamiento grupal.

1. Administración y Sociedad: ambiente externo, responsabilidad social y ética

1. Ilustra las condiciones externas existentes en una organización

Entorno Económico, Ético, Político y Legal, Social, Tecnológico y Ecológico.

1. ¿Qué efectos tienen las condiciones sociales, económicas, tecnológicas y ambientales en una empresa? Cómo responden los administradores a esas influencias?

1.- Aspecto Tecnológico.- Influye en la manera de hacer negocios, en como diseñamos, producimos, distribuimos y vendemos bienes y servicios.

2.- Aspecto Ecológico.- Es la naturaleza que rodea a las empresas, por lo que las empresas deben asumir responsabilidades con el entorno; es decir, no debe ser lucrativa a cualquier costo.

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