Asesoria A Las Mipymes

ASESORÍA EN GESTIÓN ADMINISTRATIVA DE LA MIPYME COMPAÑIA DE ASESORES A.R.C DEL MUNICIPIO DE SANTIAGO DE CALI

POR

LIZETH ANGULO

CECILIA CASTILLO

YEISEL ROJAS

COLEGIO SANTA ISABEL DE HUNGRÍA SEDE CALIMIO DECEPAZ

CENTRO LATINOAMERICANO DE ESPECIES MENORES (CLEM)

AREA DE FORMACIÓN EN ASISTENCIA ADMINISTRATIVA

SANTIAGO DE CALI

2012

ASESORÍA EN GESTIÓN ADMINISTRATIVA DE LA MIPYME COMPAÑIA DE ASESORES A.R.C

DEL MUNICIPIO DE SANTIAGO DE CALI

POR

LIZETH ANGULO

CECILIA ESPAÑA

YEISEL ROJAS

ASESOR

MARIA ENRIQUETA VALENCIA

COLEGIO SANTA ISABEL DE HUNGRÍA SEDE CALIMIO DECEPAZ

CENTRO LATINOAMERICANO DE ESPECIES MENORES (CLEM)

AREA DE FORMACIÓN EN ASISTENCIA ADMINISTRATIVA

SANTIAGO DE CALI

2012

INDICE

Introducción

1. Justificación

2. planteamiento del problema

2.1 enunciado del problema

2.2formulación del problema

3. Objetivos

3.1 General y específico

4. resultados y productos-alcance

4.1 sistematización del diagnostico

4.2 plan de mejoramiento

4.2.1 propuestas de alternativa de solución

4.3 estrategias aplicadas en el plan de mejoramiento

4.3.1 legalización de la mypime

4.3.2 manual de funciones

4.3.3 portafolio de servicios

4.3.4 servicios o productos que ofrece la mypime

4.3.5 estrategias de atención

5. recursos

5.1 recursos humanos

5.2 recursos locativos

5.3 recursos materiales

6. cronograma

7. evaluación

8. recomendaciones

9. bibliografía

10. cibergrafia

11. anexos

INTRODUCCION

El trabajo se trata de la asesoría echa a la MYPIME para descubrir cuáles son los problemas que posee esta. Y darle posibles soluciones para que así tenga un mejor funcionamiento.

La dinámica de realización del trabajo fue analizar y desarrollar detenidamente lo requerido para así tener una correcta obtención de los datos y una muy buena elaboración del cierre del proyecto para así obtener buenos resultados.

La utilidad y el beneficio que le aporta este trabajo a un empresario es darle una guía a manual para lograr un mejor funcionamiento de la empresa y así tener un mayor control de la calidad en cada una de los procesos de la gestión administrativa, comercial y contable.

JUSTIFICACION

El convenio de articulación de la Fundación Educativa Santa Isabel de Hungría con el SENA - CLEM ofrece formación a los estudiantes de grado 11° en el programa de Asistencia Administrativa, y a través del aprendizaje posibilita la facultad de brindar apoyo administrativo a las MIPYMES, incorporarse en las áreas productivas de los sectores económicos y motivación al emprendimiento.

Al matricularse en dicho programa y en calidad de aprendiz se deben realizar las actividades propuestas en las guías de aprendizaje durante la etapa lectiva y obtener las herramientas necesarias durante el proceso formativo para visitar la MIPYME.

Posteriormente los conocimientos adquiridos facilitan durante la etapa productiva brindar Asesoría en gestión administrativa a las MIPYMES del municipio de Santiago de Cali, en donde se diagnostican las áreas funcionales y a través de este análisis detectar estrategias que permiten implementar y monitorear un plan de mejoramiento. De esta forma el estudiante lleva a la practica el aprendizaje adquirido durante el proceso formativo y contribuye con su informe administrativo que el empresario alcance mayores niveles de competitividad.

• PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA

• ENUNCIADO DEL PROBLEMA

En los últimos años la cantidad de MIPYMES que abren sus puertas al público en el Municipio de Santiago de Cali se hace cada vez mayor, debido en gran parte a la necesidad de obtener recursos económicos, de tener una alternativa de empleo y una forma de alcanzar los sueños y metas de toda una familia. Esta posibilidad de construir un negocio en la mayoría de los casos no cuenta con la formalidad exigida por la ley y los pequeños emprendedores tienen pocos conocimientos para aplicar las actividades propias de la administración como planear, organizar, dirigir y controlar la MIPYME que ayudan a la toma de decisiones asertivas.

Por lo tanto, al realizar estudios administrativos en las MIPYMES, es fácil encontrar problemas en sus diferentes áreas funcionales, informalidad en el desarrollo de sus documentos administrativos y contables, falencias en la realización de actividades propias de su razón social, inexistencia del horizonte institucional, poca aplicabilidad de estrategias de mercadeo y atención al cliente.

Dando importancia a dichas debilidades que se presentan, cabe preguntarse ¿Cómo fortalecer la gestión administrativa de las MIPYMES del municipio de Santiago de Cali? En este sentido, y dando respuesta a la incógnita se pretende minimizar los problemas brindando asesoría a las MIPYME (COMPAÑIA DE ASESORES A.R.C) en el desarrollo de este proyecto productivo.

• FORMULACION DEL PROBLEMA

2.3.1 Pregunta General

• ¿Cómo fortalecer la gestión administrativa de la MIPYME (COMPAÑIA DE ASESORES A.R.C) ubicada en el Barrio EL INGENIO

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