Caso Zara - Plan Estrategico

Inditex (Industria del Diseño Textil) de origen español y fundada por Amancio Ortega Gaona en 1975, es uno de los principales distribuidores de moda en el mundo, con ocho marcas comerciales que son Pull and Bear de corte moderno y orientada al mercado masculino, Massimo Dutti de corte clásico, Bershka de corte moderno y dinámico para jóvenes, Stradivarius orientada a mujeres jovenes, Oysho de ropa interior femenina, Zara Home para el hogar y Kiddy's Class, actualmente en desarrollo y orientada a moda para niño y por supuesto Zara, de tendencia moderna y enfocada al mercado de jóvenes y cuya participación en el grupo representa casi el 63% de sus ventas. El grupo tiene cerca de 5,527 tiendas en 82 países en los 5 continentes, de las cuales 1,631 son únicamente Zara. 52 de ellas están localizadas en México. Grupo Inditex tiene un estimado de 92 mil empleados mundialmente y es liderada por Pablo Isla, CEO del grupo.

Según “Best Global Brands”, Zara ocupa la posición número 73 entre las marcas más valoradas del mundo y es la número 1 entre las empresas españolas. Para Forbes, representa la 170° compañía mejor valorada globalmente.

Según Forbes, las ventas del grupo ascendieron a $17.2 B, con utilidad de $2.4B y activos de $13.5B. El grupo Inditex se valúa aproximadamente en $45.4B de dólares, equivalentes a $27,100 millones de Euros.

Para el año 2000, Zara ya tenia mas de 1000 tiendas. Actualmente, no se sabe a ciencia cierta, cuantas tiendas tiene Zara, sin embargo, hoy se habla de un aproximado de 3,250 tiendas en 78 paises en los 5 continentes y un estimado de 70 mil empleados.

El Grupo Inditex reconoce que su éxito en las tiendas Zara se lo debe a la planeación estratégica principalmente en 2 factores: diseño y factor tiempo en la fabricación de la mercancía. Cada una de las 3,250 tiendas de Zara renueva su mercancía exhibida 2 veces por semana. Como referencia, la competencia tarda 6 meses desde la investigación y desarrollo, producción y distribución en tienda.

Los principales competidores que Zara tiene son H&M de origen sueco, Mango de origen también español, Top Shop, Chico’s y Forever 21en Estados Unidos y GAP y United Colors of Benetton por nombrar solo algunos.

ANALISIS FODA.

Como Fortalezas, personalmente identifico 3:

• la capacidad flexible y casi inmediata (Just-in-Time) en la cadena de suministro desde el diseño, corte, confección, suministro y distribución a las tiendas,

• el mercado hacia el que están orientados sus productos, aun cuando su target se enfoca en edades entre los 18 y 35 años, sus productos abarcan desde tallas de bebe y niños hasta adultos, y la variedad de productos desde ropa interior, formal e informal; y,

• la

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