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Caso práctico grupal: Predicción de los gustos del consumidor con BIG DATA en GAP


Enviado por   •  10 de Mayo de 2021  •  Trabajos  •  654 Palabras (3 Páginas)  •  1.532 Visitas

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Caso práctico grupal: Predicción de los gustos del consumidor con BIG DATA en GAP

  • Objetivos de la actividad.

A través del caso de GAP podrás relacionar los conceptos teóricos y prácticos sobre todos los conceptos teóricos vistos hasta el tema de sistemas de información e investigación comercial. Por otra parte, podrás identificar la importancia de la toma de decisiones estratégica basada en el big data, relacionar cómo es que el uso profundo de los datos puede dar una ventaja competitiva al conocer a sus consumidores.

  • Descripción de la actividad y pautas de elaboración.

Para elaborar esta actividad es indispensable haber leído y revisado los temas vistos previamente a la presentación de este caso.

Los temas abordados hasta el momento implican la dirección de marketing, la creación de valor para el cliente y la gestión de relaciones con los clientes. Es indispensable que además de referirte a esta información conceptual, también desarrolles las respuestas desde tu experiencia profesional, así mismo debes ampliar información usando internet sobre los aspectos más relevantes de la empresa del caso, buscando evidencias y documentar dicha información. Lo importante es argumentar tus respuestas.

Recuerda responder a las cuestiones planteadas y realizar una conclusión final.

En el análisis de este caso grupal, tú y tus compañeros debéis realizar un documento en el que respondáis las siguientes preguntas. Recuerda que debes hacer uso del material disponible en la asignatura, relacionando los conocimientos con la resolución del caso.

Preguntas:

Las preguntas que vienen a continuación tienen como finalidad la de ayudar a los estudiantes a centrarse en los elementos clave a medida que leen el caso.

  1. Describe el proceso de transformación de la información que ha vivido GAP​.
  2. Describe las acciones que ha realizado GAP para satisfacer las necesidades de su consumidor omnicanal.​
  3. Describe el antes y el después del BIG DATA en GAP, destaca ventajas y desventajas. ​
  4. ¿Qué ventajas e inconvenientes presenta un plan de comercialización de productos de las marcas de The Gap Inc. a través de Amazon? Establece un cuadro comparativo identificando al menos cinco argumentos de cada tipo, en no más de media página.

  • Criterios de entrega

Al tratarse de una actividad grupal * el representante del grupo, debe incorporar a la actividad, la hoja de control y una hoja resumen. En este sentido, hay que especificar el formato de esta hoja resumen (la forma en la que se ha gestionado el trabajo en equipo, el sorteo de dificultades y la experiencia obtenida)

*Indica el número de equipo al que perteneces y los integrantes del mismo.

  • Criterios de evaluación

Los criterios o dimensiones sobre los que se calificará el caso serán:

  • Identificar distingue los elementos clave de la transformación digital.
  • Visualizar las ventajas de las diferentes herramientas de análisis de información masiva.
  • Valorar los procesos de toma de decisiones basados en el big data de la empresa para lograr diferenciarse y permanecer en el mercado.

  • Bibliografía

El trabajo debe incluir una sección de bibliografía, en formato APA[1] , es decir, con los detalles de todas las referencias bibliográficas a las que se haga referencia en la memoria de resolución del caso. No se debe realizar plagio. Por lo tanto, cualquier cita debe referenciarse correctamente. Si se detecta plagio en más de una pregunta se notificará como falta grave a la Coordinación de la titulación.

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