Coaching y Mentoring . Solución al caso práctico Cuestiones

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Título del caso práctico

Caso Práctico #2.

Nombre del estudiante

Luis Eduardo Manotas Barrios

Nombre del docente

Sugey Rojas

Asignatura

Coaching y Mentoring

Año

2022

Solución al caso práctico

Cuestiones

A la vista del caso:

A) ¿Qué se podría decir, típicamente, de esta empresa y su evolución? (aspectos

positivos y negativos). ¿Es un fracaso? ¿Por qué? ¿Para quién?

R/. Es una empresa tradicional con una muy buena evolución pero que poco le gustan los cambios, sobre todo aquellos relacionados con la formación y desarrollo de las personas, ya que como se pudo observar hubo inconvenientes por la falta de formación para lo relacionado a la calidad de servicio, lo positivo de est empresa es que el trabajo de Jose Lopez fue premiado con continuos ascensos, pero de ahí se desprende lo negativo, luego de ascender de darse cuenta de muchos problemas, sus compañeros se mostraban poco entusiasmados en ayudar a solucionar los inconvenientes y todo el peso caía en los hombros de Jose Lopez.

Fracaso en este caso sería para la empresa porque dejó ir a un elemento importante como lo fue Jose Lopez quien ayudo a crecer, a solucionar muchos problemas que sin el no se hubiesen resuelto en la compañía

B) Problemas que enfrenta esta organización y más en concreto el comité de dirección.

R/. El problema mas grave que sufre esta empresa es el compromiso de sus directivos, siempre se han mostrado poco comprometidos, están en una zona de comfort que no ayuda a la mejora continua, todo ese peso, esa responsabilidad de crear estrategias de buscar lo mejor para la compañía cayó sobre Jose Lopez, una empresa debe ser una sinergia donde el aporte de todos ayuda a la consecución de las metas propuestas.

C) ¿Cómo plantearías un coaching de equipos a nivel de comité de dirección?

Objetivos: Crear un plan de mejora continua, donde se midan a cada uno de los colaboradores a través de indicadores, cada uno responsable de su área.

Acciones: Contratar a un asesor o coach para que individualmente se reúna con cada uno de los directivos y analice que sienten, y que esperan, a donde quieren llegar, si les falta algo para ser mas comprometidos.

Cronograma:

1. Búsqueda de profesionales relacionados a coaching.
2. Reunión con el o los coach.
3. Luego de que cada uno termine con su coaching realizar reunión general.
4. Establecer objetivos claros y alcanzables.
5. Lograr la mejora continua de cada uno de los empleados (formación).

D) Beneficios para esta organización de iniciar y llevar a cabo un coaching de equipos.

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