DEPARTAMENTALIZACION PARA FUNCION DE LA EMPRESA

DEPARTAMENTALIZACION PARA FUNCION DE LA EMPRESA

Es agrupar las actividades de acuerdo con las funciones de una empresa. Incluye lo que las empresas hacen por lo común. Dado que todas las compañías emprenden la creación de algo útil y deseado por otro, las funciones empresariales básicas son:

• Producción: (crear utilidades o agregar utilidades a un producto o servicio)

• Vender (encontrar usuarios, pacientes, clientes, estudiantes o miembros que acordaran aceptar el producto o servicio a un precio o por costo)

• Financiar (reunir y cobrar, guardar y gastar los fondos de la empresa)

Ha sido lógico agrupar estas actividades en departamentos como ingeniera, producción, ventas o marketing y financiar).

VENTAJAS

• Reflejo lógico de las funciones

• Se mantiene el poder y prestigio de las funciones principales

• Se sigue el principio de la especialización

DESVENTAJAS

• Se resta importancia a los objetivos generales de la empresa

• El punto de vista del personal clave se sobre especializa y estrecha

• Se reduce la coordinación

DEPARTAMETALIZACION POR TERRITORIO O GEOGRAFICO

La departamentalización basada en el territorio es común en empresas que operan en aéreas geográficas amplias. En este caso puede ser importante que las actividades en un área o territorio determinado sean agrupadas y asignadas a un gerente.

VENTAJAS

• Coloca la responsabilidad a un nivel más bajo

• Da importancia a mercados y problemas locales

• Mejora la coordinación en una región

DESVENTAJAS

• Requiere más personas con habilidades de gerentes general

• Hace el control mas difícil para la alta gerencia

• Tiende a hacer difícil el mantenimiento de servicios centrales económicos y puede requerir servicios como personal o compras al nivel regional

DEPARTAMENTALIZACION POR GRUPO DE CLIENTES

Agrupar las actividades para que reflejen un interés principal en los clientes, es común en una variedad de empresas. Los clientes son la clave para la forma de agrupar las actividades cuando cada grupo de clientes es administrado por un jefe de departamento.

Los propietarios de empresas y sus gerentes con frecuencia disponen las actividades sobre esta base para atender los requisitos de grupos de clientes definidos.

VENTAJAS

• Alienta el enfoque en las necesidades de los clientes

• Da a los clientes la sensación de que tienen un proveedor comprensivos

• Desarrollar experiencia en áreas de clientes

DESVENTAJAS

• Puede ser difícil coordinar operaciones entre demandas en competencias de los clientes

• Requiere gerentes y personal experto en los problemas de los clientes

• Los grupos de clientes pueden no siempre estar bien definidos

DEPARTAMENTALIZACION POR PRODUCTOS

Agrupar las actividades sobre la base de productos o líneas de productos se ha vuelto una práctica común en empresas de líneas múltiples a gran escala.

VENTAJAS

• Coloca atención y esfuerzo en la línea de productos

• Facilita el uso de capital, instalación, habilidades y conocimientos especializados

• Permite el crecimiento y diversidad de productos y servicios

DESVENTAJAS

• Requieres más personas con habilidades de gerentes general

• Tiende a hacer difícil el mantenimiento económico de servicios centrales

• Presenta el creciente problema del control de la alta gerencia

ORGANIZACIÓN MATRICIAL

Es la combinación de patrones de departamentalización funcionales y de proyectos o productos en la misma estructura de organización.

VENTAJAS

• Orientadas a resultados finales

• Se mantiene identificación profesional

• Precisa la responsabilidad de producto-utilidad

DESVENTAJAS

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