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ESTUDIO SOBRE LAS TÉCNICAS Y HERRAMIENTAS DE MARKETING DIGITAL


Enviado por   •  19 de Noviembre de 2022  •  Documentos de Investigación  •  10.705 Palabras (43 Páginas)  •  41 Visitas

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UNIVERSIDAD YACAMBÚ[pic 1]

VICERRECTORADO ACADEMICO

                                   FACULTAD DE HUMANIDADES

ESTUDIO SOBRE  LAS TÉCNICAS Y HERRAMIENTAS DE MARKETING  DIGITALQUE APLICA  LA EMPRESA LIBERTY EXPRESS  PARAINCREMENTAR LAS VENTAS, EN LA CIUDAD DE MADRID ESPAÑA

Autor: Jose Rivas

Tutora: Rosa V. Godoy

Noviembre 2020

UNIVERSIDAD YACAMBÚ[pic 2]

VICERRECTORADO ACADEMICO

                                   FACULTAD DE HUMANIDADES

Autor: Jose Rivas

Tutora: Rosa V. Godoy

Araure, Noviembre 2020

UNIVERSIDAD YACAMBÚ

VICERRECTORADO ACADEMICO

                                   FACULTAD DE HUMANIDADES

ESTUDIO SOBRE  LAS TÉCNICAS Y HERRAMIENTAS DE MARKETING DIGITAL  QUE APLICA  LA EMPRESA LIBERTY EXPRESS  PARA INCREMENTAR LAS VENTAS, EN LA CIUDAD DE MADRID ESPAÑA

Por: Jose Rivas

Trabajo de Grado no aprobado, en nombre de la Universidad Yacambú, por el siguiente jurado,

DECLARACIÓN DE AUTORÍA

Quien suscribe, Jose Rivas, titular de la Cédula de Identidad No. V-26.504.190 hace constar que es el autor del Trabajo de Grado titulado: “ESTUDIO SOBRE  LAS TÉCNICAS Y HERRAMIENTAS DE MARKETING  DIGITALQUE APLICA  LA EMPRESA LIBERTY EXPRESS  PARA INCREMENTAR LAS VENTAS, EN LA CIUDAD MADRID ESPAÑA ESTA, el cual constituye una elaboración personal realizada únicamente con la dirección de el tutora de dicho trabajo, Rosa  V. Godoy, titular de la Cédula de Identidad Nº V-xx.xxx.xxx, en tal sentido, manifiesto la originalidad de la conceptualización del trabajo, interpretación de los datos y la elaboración de las conclusiones, dejando establecido que aquellos aportes intelectuales de otros autores se han referenciado debidamente en el texto del mismo. 

En la ciudad de Madrid

DEDICATORIA

A mi Familia….

AGRADECIMIENTO

A Dios todo poderoso, por guiar mis pasos.

A la Universidad Yacambú, por darme la oportunidad de seguir preparándome.

A mis profesores de Pregrado.

A mis compañeros de Carrera

A mi tutora, Rosar V. Godoy  por la asesoría y apoyo.

Jose Rivas

ÍNDICE GENERAL

pp.

LISTA DE CUADROS

LISTA DE GRÁFICOS

RESUMEN

INTRODUCCIÓN

CAPITULO

ix

xi

xii

1

I

EL PROBLEMA

13

Planteamiento del Problema

Objetivos de la Investigación

Justificación e Importancia

13

19

19

II

MARCO TEÓRICO

22

Antecedentes de la Investigación

Bases Teóricas

24

29

Teoría del Intercambio Social

Teoría de uso y gratificaciones

Comunicación y marketing

29

30

31

Sistema de Variable

36

 

III

MARCO METODOLÓGICO

41

Naturaleza del Estudio

Población y Muestra

Técnica e Instrumento de Recolección de Datos

Validez del Instrumento

Confiabilidad de los Instrumentos

Técnicas de Análisis de Datos

41

43

44

46

xx

xx

IV

ANÁLISIS E INTERPRETACIÓN DE LOS RESULTADOS

xx

V

CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES

xx

pp.

REFERENCIAS

ANEXOS

xx

A

INSTRUMENTOS DE RECOLECCIÓN DE DATOS

xx

B

C

FORMATO DE VALIDACIÓN

CONFIABILIDAD KUDER RICHARDSON

xx

xx

CURRÍCULUM VITAE

xx

LISTA DE CUADROS

CUADRO

pp.

1

2

3

4

5

6

7

8

9

10

11

12

13

Operacionalización de las Variables

Distribución Poblacional

Interpretación del coeficiente de confiabilidad

Distribución de Frecuencias y Porcentajes relacionado con el ítem 1

Distribución de Frecuencias y Porcentajes relacionado con el ítem 2

Distribución de Frecuencias y Porcentajes relacionado con el ítem 3

Distribución de Frecuencias y Porcentajes relacionado con el ítem 4

Distribución de Frecuencias y Porcentajes relacionado con el ítem 5

Distribución de Frecuencias y Porcentajes relacionado con el ítem 6

Distribución de Frecuencias y Porcentajes relacionado con el ítem 7

Distribución de Frecuencias y Porcentajes relacionado con el ítem 1

Distribución de Frecuencias y Porcentajes relacionado con el ítem 2

Distribución de Frecuencias y Porcentajes relacionado con el ítem 3

47

xx

xx

xx

xx

xx

xx

xx

xx

xx

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...

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