Eficiencia organizativa de la empresa Amazon.com

La efectividad organizacional aplicada en el sentido amplio de sus procesos y estrategias comerciales es clave en la velocidad del desarrollo de una compañía, la mejor manera de encontrarle sentido y saber aplicar todo lo concerniente a la efectividad organizacional, es mediante el análisis de casos y situaciones que han vivido las diferentes compañías que hayan crecido a partir de una buena idea innovadora ó bien que hayan fracasado al momento de no saber aprovecharla.

En esta ocasión la compañía

Amazon.com

muestra cómo una idea bien planeada y con objetivos claros, una estructura efectiva, logra ser un aspecto de competencia en el mercado y de constante desarrollo, impulsando a quien analiza su caso a poner en práctica los conceptos de efectividad organizacional y su formación para generar ideas de valor y competir no solo en el aspecto comercial si no en el aspecto personal y profesional.

¿Que es la efectividad organizacional?

R¬= Es el grado en que una organización logra los resultados que se esperan de ella, identificando objetivos de produccion de una organización y determinar que tan bien se han alcanzado con la ayuda de los siguientes 3 enfoques, ejemplo de Amazon.

1. Enfoque de recursos externos: el sr. Jeff Bezos al tener una alta capacidad analitica y metodica identifico las oportunidades que le brindaba el internet para comenzar un comercio en linea, con una estrategia de negocios, cuantiosas inversiones en su sistema de informacion y un buen equipo de trabajo logro un bajo costo en sus insumos de alta calidad lo que ayudo a crear mas fuentes de trabajo, hasta lograr posicionarse en la bolsa en el año de 1997 superando a sus competidores en tan solo 2 años convirtiendose en una empresa lider en su ramo.

2. Enfoque de recursos internos: la toma de desiciones certeras de acuerdo a la demanda que estaban teniendo, implementaron un nuevo plan aumentando el indice de productos ofrecidos como los lectores portatiles de libros digitales y demas articulos innovadores.Para dar servicio estas nuevas líneas de productos, Amazon expandió significativamente sus capacidades de almacenamiento y distribución y contrató una gran cantidad de empleados. Estos movimientos pusieron a prueba su capacidad de apegarse a su versión original de ser un detallista “virtual” con inventarios ligeros, poco personal y ahorros significativos de costos en comparación con las librerías tradicionales.

3. Enfoque tecnico: Es la capacidad de la organización de convertir eficientemente las habilidades y recursos en bienes y servicios los cuales se miden por metas a lograr comoaumentar la calidad del producto, reducir número de defectos, costos de producción y el tiempo de entrega al cliente así como mejorar el servicio dado.

Con base en el ejemplo de Amazon.com ¿Cómo se aumenta la eficiencia para lograr el éxito organizacional?

R: Amazon.com

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