El efecto látigo es un fenómeno observado en canales de distribución

Efecto Látigo

El efecto látigo es un fenómeno observado en canales de distribución. Se refiere a una tendencia de cambios más y más grandes en inventario en respuesta a cambios en la demanda del cliente, cuando uno mira a las empresas en la parte trasera de la cadena de suministro para un producto. Cuando una empresa realiza sus pronósticos de demanda y toma sus decisiones basándose simplemente en la parte subjetiva de lo que cree que va pasar, puede llegar a tener consecuencias muchas veces fatales para sus costos, en ocasiones se cree que la demanda se va a incrementar o disminuir por el comportamiento del mes anterior, por corazonadas o la excusa más frecuente es por si acaso, por eso en la actualidad se crean departamentos especializados dentro de la empresa que se dedican a realizar estudios basados en información del comportamiento del mercado y del entorno para poder realizar predicciones que ayudaran en la toma de decisiones con el fin de ahorrar costos y gastos innecesarios.

Cuando una empresa aumenta sus inventarios sin alguna razón justificable o por estar preparados por si alguna eventualidad, se acostumbran a estar siempre a la deriva o a la suerte, de igual forma acostumbran los clientes que no se dedican a realizar una planeación de sus pedidos puesto que saben que siempre se va a estar disponibles, pero puede llegar un punto en el cual esto sea una herramienta de doble filo y el día que no se pueda cumplir con este cliente por X o Y razón podemos llegar a perderlo. Si se cuenta con una buena relación proveedores-clientes, se contara con una información y una herramienta muy importante en la tarea de realización de las predicciones de la demanda.

También se debe tener en cuenta los sobrecostos que puede llegar a presentar una empresa en el momento que aumenta sus inventarios pero no sus ventas. Esta es una situación que se repite muchas veces en empresas que no tienen en cuenta la información del mercado y del entorno, se ve como aumentan sus costos de almacenamiento, sus gastos de personal y muchas veces, dependiendo el producto hasta unidades que irán a la basura ya sea por obsoletas o dañadas, también se observan perdidas de dinero por fluctuación de precios de la mercancía, puesto que si el producto bajo en el mercado debido a que los materiales bajaron, no se puede presentar al cliente un producto más caro que la competencia, justificando que en el momento que se realizó la compra de los materiales sus precios estaban más altos.

El efecto látigo se refiere entonces al incremento en variabilidad en dirección hacia arriba en la cadena de suministro, desde el consumidor final hacia el productor. Como los diferentes elementos de la cadena de valor no comparten información sobre inventarios ni demandas, el efecto látigo puede tener un impacto en los niveles de aprovisionamiento en la cadena, es decir, casi involuntariamente, el efecto puede producir desabastecimiento.

En la actualidad existen infinidad de estudios diseñados para las realizar las predicciones de una compañía, es tarea del administrador y sus colaboradores identificar cual es la más apropiada dependiendo del producto, servicio, la época en que se presente, en el entorno en que se encuentra en la actualidad, hasta qué punto llegaría a influencias la política o economía del país y otros tantos aspectos que podrían modificar las ventas y el desarrollo de la empresa.

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