Entrevista de induccion de personal

[pic 1][pic 2][pic 3][pic 4][pic 5]

Introducción.

La inducción del personal o inducción laboral es uno de los procesos más importantes para una organización en relación con sus trabajadores. Este proceso consiste en entregar información básica al personal que ingresa por primera vez a la empresa o desempeña un nuevo puesto de trabajo, en este se le entregan todas las herramientas requeridas a los trabajadores para que se puedan desempeñar de manera eficaz dentro de la organización.
El propósito de esta actividad es aclimatar al trabajador de manera eficaz y rápida, en un corto periodo de tiempo, a la organización y al lugar donde desempeñara sus labores.

Ficha del entrevistado.

Nombre de la empresa: Corporación de Salud de San Bernardo.
Lugar de Trabajo: Cesfam Confraternidad.
Nombre del entrevistado: Alejandra Bernardita Gavilán Jiménez.
Cargo: Técnico en Enfermería de nivel superior (TENS)
Fecha de ingreso: 03 de septiembre 2019

Entrevista.

1. Describa el proceso de inducción en el cual participó.
   ¿Cómo se realizó el proceso? ¿Qué tipo de actividades se realizaron?
   ¿Quién o quienes dirigieron el proceso?
   El proceso inicio luego de realizada la firma del contrato, con la jefa de personal del CESFAM, en donde se me entrego conocimiento de la remuneración a pagar, la jornada ordinaria de trabajo, la duración de este; y algunas clausulas acordes al cargo y a la institución en la que me empiezo a desempeñar. Luego de esto me hicieron entrega de un casillero y me mostraron parte de las instalaciones, como casino y baños, después se me llevó a mi lugar de trabajo, donde se me presento al equipo de trabajo y a mi superior, me presentaron a mis compañeros de trabajo y personal que se encontraba en él momento. De manera rápida me indicaron todas las actividades que debía realizar y la ubicación de todos los implementos y todo lo que se utiliza para el diario trabajar. Finalmente me explicaron como ocupar la plataforma del consultorio con los datos de los pacientes. Esto realizado por la enfermera del lugar. Como les explicaba todo fue super rápido y resumido (“pobre”).
2. ¿Qué tipo de información relacionada con la empresa recibió en el proceso de inducción? ¿Quién se la proporcionó? ¿Qué tipo de documentación le entregaron?
   Se me puso en conocimiento el método de ejecución de protocolos y normas vigentes en el consultorio, según sus competencias del cargo, así como realizar todas aquellas acciones de salud que sean solicitadas, de acuerdo con las normas preestablecidas, por el profesional o enfermera según se dé el caso.
   La información fue proporcionada por la jefa de personal y por la enfermera, jefa a cargo de mi área de trabajo.
3. ¿Qué tipo de información siente usted que faltó?
   No se entregó conocimiento de las medidas a tomar en casos de emergencia o protocolo de accidentes. Esto dado el peligro de trabajar con pacientes y la zona de riesgo en la que está ubicado el lugar. Y un detalle mas extenso de las actividades del cargo, ya que se me entregaron de manera muy resumida y rápida.
4.  ¿Qué tipo de información relacionada con su cargo recibió?;
   ¿Quién se la proporcionó?; ¿Qué tipo de documentación relacionada con su cargo le entregaron?
   Toda la información que se me proporciono de acuerdo con el cargo, la recibí por parte de la enfermera, mi jefa. Solo el departamento de personal me entrego una copia del Estatuto de Atención Primaria de Salud Municipal.
   
5. ¿Qué tipo de información relacionada con su cargo siente usted que faltó?
   Puede que información más profunda de lo todo lo que debía realizar, realmente no sentí que influyera mucho, esto porque anteriormente había realizado un reemplazo en otro lugar cumpliendo la misma función antes de ser contratada, por esto tenía un vago conocimiento de todo. Pero de no haber sido así, la situación se habría dado de otra manera.
6. ¿Cuál fue la duración del proceso de inducción?; ¿Días, semanas, meses?
   La duración del proceso de inducción fue de un día, tuve que comenzar a desempeñar las actividades de manera inmediata luego de realizada la inducción.
7. ¿Cumplió con sus expectativas el proceso de inducción? ¿Quedó satisfecho?
   La inducción realizada por la institución no cumplió totalmente con mis expectativas. Esto porque se hizo de manera apresurada, dejando muchos cabos sueltos, y con dudas que se tuvieron que ir resolviendo a medida que pasaba en tiempo en el trabajo, o se iban dando las situaciones.
   No quede completamente satisfecha.

Conclusiones y Sugerencias del equipo.

Luego de realizada la entrevista y conversación con la persona, se logró como equipo de trabajo concluir que el proceso de inducción que se le realizo a Alejandra, no un proceso completo y totalmente bueno. Tal como ella pudo contar en la entrevista y con el conocimiento que se posee, faltaron muchos factores y herramientas para que este se realizara de manera completa. Todo esto considerando que el objetivo de la inducción de personal es la  adquisición de habilidades y  conocimientos en el nuevo miembro de la institución, y que este conozca de manera completa todo el establecimiento y como este funciona.
Se observo que no se le entrego conocimiento y tampoco se le hizo mención del Estatuto Administrativo, que es el instrumento con el que rigen todos los trabajadores del sector público, herramienta de mera importancia para los trabajadores y algo que se debe entregar a cada trabajador al ingresar al sector público del país.

...