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Evaluación de servicios de transporte


Enviado por   •  21 de Julio de 2021  •  Apuntes  •  614 Palabras (3 Páginas)  •  238 Visitas

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López Reyes Brian Rodrigo

ES1921008351

Docente: Oscar Sánchez Onofre

Administración de sistemas de trasnportes1

Ing. En Logística y Transporte

Actividad 1: Evaluación de servicios de transporte


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¿Cómo ayudarías a esta empresa para ser más productiva?

Realizar análisis de los procesos que se realizan, mediante un análisis descriptivo se podrá ver paso a paso como es que se realiza la distribución y el mantenimiento o reparación de las unidades de transporte, permitiendo encontrar el error o proceso que genera que las unidades se encuentren en taller, una vez que se tenga identificado se podrá implementar soluciones.

¿Qué indicadores serían los prioritarios para mejorar la distribución del producto?

Indicadores de utilización:

Horas de trabajo realizado/Horas reales de trabajo utilizadas

Número de unidades utilizadas/ número total de unidades

Costos reales/ costos presupuestados.

Indicadores de rendimiento:

Horas de trabajo conduciendo/Horas de trabajo totales

Horas de trabajo cargado o descargado/ Horas de trabajo.

Indicadores de productividad:

Unidades cargadas/ Horas de trabajo de carga

Vehículos cargados/ Horas de trabajo de carga

Horas productivas/Horas trabajadas.

Indicador de rendimiento: Horas de trabajo conduciendo/ Horas de trabajo totales

Indicador de productividad: Vehículos cargados / horas trabajadas.

Los indicadores seleccionados no ayudaran a saber cuántas horas son utilizada en realidad, en el caso de rendimiento nos indicara las unidades que se utilizan para el reparto de los muebles, sin contar los descansos o tiempos muertos que se pudieran dar ya sea por el conductor, cargadores, personal de almacén o por factores externos. El indicador de productividad nos dará a conocer las horas en que el personal de taller trabaja en reparaciones o en mantenimiento y los descansos que pudiera tomar.

FICHA TECNICA

Nombre del indicador:

Vehículos en operación y vehículos en taller

Numero de indicador:

Objetivo:

Mantener más del 70% de vehículos en operación, reduciendo el número de unidades de transporte que se encuentran en taller

Nombre del proceso al que pertenece:

Mantenimiento de vehículos.

Distribución de productos

No. De proceso:

Tipo de
indicador:

Rendimiento

productividad

Descripción:

Se estudiara las horas reales en las que el personal de taller realiza o brinda mantenimiento a las unidades de transporte, al igual que la unidades que se están utilizando para la distribución.

Evolución y visualización gráfica:

Unidad de medida:

Cantidad real de Vehículos utilizados.

Frecuencia de
medición:

Mensual

Actualización:

Metas:

Critica: 69%

Medida: 71%

Optima: 90%

Intención del indicador:

Número de unidades de transporte que se encuentran disponibles para utilizarse y el número de unidades que se encuentran el taller, se podrá medir la productividad del personal de taller y Vehículos.

Definición / fórmula del indicador:

(Número de Vehículos disponibles/Número total)*100

(Número de horas productivas/Horas trabajadas)*100

Meta/ estándar operativo:

Mantener un mayor número de vehículos en operación a comparación de los que se encuentran en taller.

Variables:

Número de unidades de transporte y número total de la flotilla.

Área responsable del indicador:

Mantenimiento y distribución.

Fuentes de información:

Responsable (s) del indicador:

Jefe de mecánicos y Gerente de almacén

Última actualización:

Aprobó:

Observaciones:

...

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