FCC Y SUS CERTIFICACIONES DE CALIDAD Las empresas hoy en dia presentan estrategias

1. A su criterio, enumere cuatro características que se hayan tomado en cuenta para que la empresa iniciara su proceso de Aseguramiento de Calidad, según Normas ISO.

Las empresas hoy en dia presentan estrategias en la cual la obtención de un certificado ISO juega un gran rol para lograr sus objetivos y metas, esto las lleva a gestionar un proceso para la obtención de certificados ISO que pueden ayudar a lograr los éxitos de la organización.

Los certificados ISO aseguran la calidad de los productos o servicios ofrecidos por medio de acciones planificadas y sistemáticas que son implementadas en los sistemas de calidad de las empresas que ayudan a generar confianza al consumidor.

1. Estandarizar sus procesos y servicios de todas sus áreas para mantener una mejora continua y ofrecer la misma calidad en toda su organización dentro y fuera del país. Con la certificación garantizaran realizar que los procesos se estén realizando bien, eficaz, con integridad y sin olvidad los principios. FCC busca con una certificación mejorar sus resultados para tener mayor competitividad ante su competencia.

1. En el rublo de servicios los clientes son muy exigentes y hoy en día las empresas deben estar enfocadas a garantizar la satisfacción de sus necesidades. FCC está comprometido a brindar esta satisfacción y por lo tanto realizar la inversión en una certificación ISO se vuelve importante para las metas de la compañía.

1. Con una certificación ISO, FCC garantiza tener los mismos estándares a nivel global, con esto todas sus divisiones tendrán los mismos procesos que dará la confianza a clientes y proveedores para optar con ellos como una opción. Con esta estrategia se pretende tener un alza en el comercio internacional y facilitar la expansión de la compañía.

1. Asegurar que su subsidiaria FCC MEDIO AMBIENTE se mantenga líder en su rubro en su sector nacional e internacional, se fomenta mejorar la tecnología, minimizar las decisiones que puedan afectar el medio ambiente y obtener mejor información para ser presentada a los directivos encargados de la toma de decisiones. FCC tiene un compromiso con la sociedad y buscando las certificaciones puede optimizar sus procesos puede asegurar ayudar al medio ambiente.

1. De acuerdo a las Certificaciones de Calidad obtenidas, ¿qué ventajas o beneficios tiene FCC frente a otras organizaciones?

• Reputación y competitividad
• Reducir sus costos
• Reducir riegos en sus procesos
• Mantener sus premios como mejor planta recicladora de EEUU
• Ser líder a nivel mundial de servicios medioambientales
• Posicionamiento en el mercado.
• Precisión en las especificaciones
• Mejorar el servicio al cliente
• Reducir el porcentaje de reclamos
• Mejorar el análisis de procesos
• Garantizar la calidad de sus productos
• Garantizar sus servicios a nivel mundial
• Desarrollo de mercados nuevos
• Aumentar su comercio internacional
• Invertir en tecnología
• Motivar a su personal
• Aumento en productividad

...