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Hiperbaric


Enviado por   •  1 de Mayo de 2024  •  Apuntes  •  1.188 Palabras (5 Páginas)  •  32 Visitas

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HIPERBARIC

  1. PROBLEMA

  • Nuevas competencia y pérdida de cuota de mercado.
  • Antes 2 empresas nada más.
  • Ahora 3 nuevas > total 5 empresas en el mercado (en torno a 10-12 meses)
  • Defender Cuota mercado: Antes 70%
  • Incremento de VENTAS del 50% próximos años. (2 años aprox)
  • Inversión en 20 máquinas para incrementar producción.

  1. ANÁLISIS SITUACIÓN
  1. COMPAÑÍA:
  1. B2B >> Líder en el sector (no en la tecnología HPP)
  2. 2006 independiente (antes heredera > 65 años experiencia real en fabricación máquinas)
  3. 50 empleados.
  4. Burgos
  5. CAPACIDAD PRODUCCIÓN: 50 máquinas/año.
  6. PRODUCTO y PRECIO: Vendía 5 tipos de máquinas:
  1. Hiperbaric 55: 540.00 €
  2. Hiperbaric 120: 750.000 € (ni una venta)
  3. Hiperbaric 135: 1.000.000 €
  4. Hiperbaric 300: 1.500.000 €
  5. Hiperbaric 420: 2.000.000 € (producto estrella)
  1. 70.000 € Coste personal Comercial (17,6% Presupuesto Publicidad y 3,5% Salarios y sueldos totales)
  2. FUENTES DE INGRESOS: (20 M€ 2012)
  1. MÁQUINAS >> 80-90% s/Ventas
  2. SERVICIO POST-VENTA >> 10-15% s/Ventas
  3. RESPUESTOS >> 1-2% s/Ventas.
  1. ESTRATEGIA COMERCIAL
  1. EVENTOS PROFESIONALES
  2. ORGANIZACIONES RELEVANTES
  3. WEB
  4. FUERZA DE VENTA
  1. Tiempo de Venta: 15 meses aprox.
  2. VENTAS 2012
  1. 25 máquinas
  2. 70% cuota de mercado.
  3. 100 ofertas en 2012 >> 70% - 25 ya vendidas = 45 máquinas posibles para 2013 y 2014. También el 50% de las ofertas entregadas (50 ud).
  1. Sitio WEB muy antiguo y básico.
  1. CLIENTES:
  1. LLAMADA FRÍA: pocos porque los comerciales solo dedicaban un 20% de su tiempo. 5 máquinas/año
  2. PROACTIVOS: los más relevantes, sitio Web muy importante. Clientes informados y técnicos.

FORMA DE VENDER:

EVENTO >> WEB >> COMERCIAL

Por otro lado, había otro segmento de clientes:

  1. EMPRENDEDOR PYME: compras en grandes superficies y buscan lo económico > duchas eléctricas.
  2. DIRECTIVOS EMPRESAS: sensible al precio pero suelen preferir Alta Presión al ser construcciones nuevas. También Constructoras.

También había otro segmento de clientes:

  1. Docentes y científicos: acceso directo en Eventos.
  2. Administración Pública: indirectos y de difícil acceso.
  3. Cadena supermercados: indirectos y de difícil acceso.

Dotación clientes:

  1. 1/3 Clientes Eventos nos llaman
  2. 1/3 Clientes son agentes/socios
  3. 1/3 Clientes de WEB.
  1. COMPETENCIA:
  1. Avure: sueca de 50 años experiencia. Máquinas verticales y se copia de Hiperbaric para competir.
  2. Multivac: 2.000 comerciales en el mundo. Muy grande y peligrosa.
  3. Chicfreshertec: china de 10 años de experiencia. Nueva tecnología de presión.
  1. COLABORADORES:
  1. FOROS LINKEDIN: 1.000 miembros aprox con un potencial del 20% de clientes. Científicos y profesionales relevantes en la industria.
  2. EVENTOS Y FERIAS: 6 máquinas vendidas. 33% clientes en Eventos.
  3. RRSS: en realidad poca influencia.

  1. CONTEXTO DEL MERCADO:
  1. Industria alimentaria.
  2. 400 máquinas/año
  3. Crecimiento del 25% anual en 3 años. Mercado en auge.
  4. EVENTOS Y FERIAS:
  1. Podían asistir a 3 ferias + 20 eventos menores al año
  2. 6 máquinas vendidas en 2012.

  1. ALTERNATIVAS
  1. AMPLIAR COMERCIALES + INCREMENTO PRESUPUESTO EVENTOS 20-30%:

PROS

CONTRAS

  • Ampliación de captación de clientes en Eventos donde se vende el 33% de las máquinas.
  • Comerciales más libres para Llamadas frías y servicio post-venta.
  • Coste elevado: 70.000 € personal + 37.500 € en eventos + 46.500 € viajes (20-30% presupuesto)
  • Duplicas el presupuesto de publicidad, pero poca garantía de duplicar las ventas.
  • Solo el 33% de la cuota de clientes.

  1. MEJORAR WEB: CLAVE PARA MI

PROS

CONTRAS

  • Coste más reducido, unos 40.000 €
  • Nuevo entorno digital dirigido a profesionales.
  • Nuevas tendencias, mucha más información “sin coste” personal.
  • Más autodidacta para perfiles profesionales.
  • Se pierde un poco la cercanía de empresa.

  1. CREACIÓN BLOG:

PROS

CONTRAS

  • Poco coste, 6.000 €
  • Si es externo puede ser bueno al no generar mucho trabajo, pero como algo adicional.
  • ¿Quién lo alimenta? Se pierde tiempo impersonal en las ventas por parte de los comerciales.
  • Existe uno ya de la competencia.
  • Poco movimiento y captación clientes.
  • Empresa de construir máquinas y no tanto de ingeniería o dudas de ingeniería> enfoque diferente.

  1. MEJORAR RRSS:
  1. FACEBOOK/TWITTER/YOUTUBE

PROS

CONTRAS

  • Gran afluencia de personas.
  • Nueva tendencia.
  • Poco importe inversión.
  • Redes enfocadas a otro tipo de personas, no potenciales clientes.
  • Explicaciones visuales pero se puede tener la Web.
  1. LINKEDIN

PROS

CONTRAS

  • Red profesional.
  • Poco importe de inversión.
  • Ya existen 2 foros de este tema.
  • Influencia de personal técnico.
  • Pocos miembros.
  • 200 posibles futuros clientes.

  1. PLAN DE ACCIÓN

  • CONTRATAR 2 COMERCIALES Y AUMENTAR PRESUPUESTO VENTAS:
  • Supone poco importe en inversión para la posible mejora de ventas en los sitios donde más vende: LOS EVENTOS.
  • Si vendieron 2 máquinas por evento el año 2012 (6 máquinas en total) con 4 comerciales, podrían vender 2 máquinas más, que supondrían en torno a aumento de Venta de 1,5-2 M €, por lo que el incremento de inversión supondría muy poco (7%), y menos del 1,5% respecto a las ventas totales.

[pic 1]

  • MEJORA DE LA WEB:
  • Para mi esta medida es imprescindible para los tiempos que corre.
  • Además, haría una WEB amplia para todo tipo de clientes, con hipervínculos que nos ayuden a navegar por ella y para los más profesionales.
  • Se optimizaría en costes comerciales, liberando a éstos para otras funciones (esto me hace dudar en apostar por la primera opción).
  • Supone poco más de 40.000 € y la WEB es clave en el proceso de ventas.

[pic 2]

  • INVERTIR EN LINKEDIN
  • Son poco más de 18.000 € y es una red de profesionales.
  • Ayuda y complementa a la Web.

[pic 3]

  • NO INVERTIR EN RRSS
  • Están fuera de nuestro mercado.
  • Coste innecesario para tan poca oportunidad real de negocio.
  • GENERAL
  • La empresa si tiene capacidad actual para facturar los 29 M€ de Objetivo.
  • Es posible porque si vende en 15 meses, es posible que fabrique menos de 50 máquinas al año.
  • Nos dedicamos a fabricar y vender máquinas, pero nuestro cliente debe ser el profesional al ser el más influyente en un negocio B2B.

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