LOGISTICA COMERCIAL

1-.GENERALIDADES DE LA EMPRESA

1.1-. Nombre Comercial: Grupo Jhony

1.2-. Nombre Fiscal: Grupo Jhony sa de cv

1.3-. Logotipo:

1.4-. Slogan: Donde hay Calidad hay Jhony

1.5-. Datos generales

Horarios: Lunes a sábado de 6:30am a 7:00pm (o puede variar dependiendo de la hora de llegada de los vendedores)

RFC: gjh010320ac2, Régimen general de ley.

Teléfono: Mazatlán 669 9170120 Culiacán 6677147919 Guasave 6878715211

Página: www.grupojhony.com.mx

Correo Electrónico: tostaditasjhony@grupojhony.com

Giro: Venta de productos (panadería y frituras)

1.6-. Foto fachada e instalaciones

Puntos de ventas y Sucursales *calle principal 209-a él castillo Mazatlán Sinaloa cp. 82267 *calle Pedro de Montoya 473 col. San Rafael Culiacán Sinaloa cp. 80150 *blvd. Pedro infante 43 col. Ejidal Guasave Sinaloa

1.8-. Filosofia Empresarial

Tiempo en el mercado: 32 años

Misión

Somos fabricantes y comercializadores de harinas y frituras en Sinaloa. Buscamos la satisfacción de nuestros clientes y consumidores, así como el desarrollo de nuestro personal y la comunidad, a través de:

Procesos de producción con estrictos programas de calidad, higiene y sanidad.

Una fuerza de ventas con una clara vocación de servicio.

Un equipo de trabajo capacitado y con una visión de mejora continúa.

Visión

Ser la marca líder en la fabricación y comercialización de harinas y frituras en Sinaloa.

Objetivos generales

Realizar promociones para los consumidores cada mes.

Diseñar productos de alta calidad satisfaciendo a los consumidores.

Organizar las ventas dentro y fuera de la empresa para llevar una relación.

Desarrollar canales de distribución más eficientes.

Aumentar las ventas ingresando nuevos productos al mercado.

Disminuir la merma dentro de la empresa.

Conservar un estatus con todos los consumidores para tener una buena imagen.

Analizar los mercados meta que se tienen para seguir satisfaciéndolos.

Planificar mayores tipos de producción para solventar los pedidos solicitados.

Objetivos específicos:

El objetivo de GRUPO JHONY es conseguir que sea un líder del sector en ventas y, lo más importante, líder en confianza. Por ello sus empleados son imprescindibles para que todos nuestros clientes y consumidores reciban la mejor calidad y el máximo servicio.

Objetivos a corto plazo: (0 a 2 años)

-. Incrementar en 5% la cartera de nuestros clientes por semana o por mes.

-. Reducir el tiempo de espera de nuestros clientes en tiendas de conveniencia y autoservicio.

Objetivos a mediano plazo: (2 a 3 años)

-. Implementar un departamento de servicio al cliente, asesoría y post venta para los productos que se fabrican y se comercializan.

-. Ampliar el mercado a nivel nacional con puntos de atención en las ciudades de La paz, Jalisco y Sonora.

Objetivos a Largo Plazo: (3 a 5 años)

-. Penetrar en nuevos mercados con los productos de fritura y panadería a través de tiendas de conveniencia y tiendas de autoservicio que se dedican a la comercialización de productos.

-. Obtener mayor tecnología que permita fabricar más producción y nuevos productos para lanzarlos al mercado.

-. Expandir el negocio a nivel latinoamericano.

1.9-. Breve historia

Grupo Jhony nació como un negocio casero enfocado a la producción de tostadas de maíz hace un poco más de 30 años. Hoy, gracias al esfuerzo, dedicación, experiencia y preferencia del consumidor, Grupo Jhony se enorgullece en ser una empresa exitosa 100% sinaloense con una amplia gama de productos, en los que buscamos siempre la más alta calidad y excelencia en el servicio al cliente.

1.10-. Organigrama y breve descripción de funciones

El Gerente general es el Lic. Gilberto García Orozco quien es el socio mayoritario posteriormente la gerente de administración y finanzas es la Lic. Ma. Magdalena Hdez. Urias y gerente de ventas el Lic. Armando Aguilar y en Recursos Humanos la Lic. Adela García Sánchez en ellos está la responsabilidad para que las demás personas tengan un clima laboral acogedor para que de esa manera puedan hacer un buen trabajo y lograr mayores ventas.

El Gerente General es la persona a quien está a cargo el negocio dentro de la Gerencia Administrativa es donde se lleva toda la contabilidad para presentar declaraciones mes tras mes realizar los pagos y comprar materia prima también se verifican la compra de nuevas unidades y en caso de que no se encuentre el Gerente General la Gerente del área Administrativa queda a cargo de toda la empresa, en el área de Recursos Humanos es donde se realiza la contratación de personal y capacitación es donde están para escuchar a todos los empleados en caso de quejas o sugerencias hacia la empresa ya que todos están para apoyarse y en la Gerencia de Ventas es donde se realizan contratos con diferentes supermercados y abren nuevas rutas a lo largo del estado también surten a marisquerías.

1.11-. Segmentación de mercado.

Podemos definir que el cliente tiene el poder económico para la adquisición de productos para el uso personal o para alguien más. TOSTADAS JHONY es un producto que principalmente va dirigido a cadenas de supermercados, abarrotes, y pequeños estantes, quienes se encargan de vender directamente el producto a los consumidores finales, en este mismo caso el consumidor vendría siendo la persona que compra en los abarrotes, supermercados y estantes el producto. Buscamos clientes reales que mantenga una demanda del producto estable.

En este segmento de mercado, el consumidor siendo la persona con poder adquisitivo y con la intención de utilizar el producto tiene el fin o propósito de hacer uso del producto siendo así el consumidor final de TOSTADAS JHONY, es un producto que se encuentra diseñado para el consumo familiar, desde personas de 5 años hasta personas de 70.

El tipo de estrategia que TOSTADAS JHONY utiliza es la estrategia indiferenciada porque logra posicionar su producto para consumo popular y las personas que lo utilizan lo hacen con necesidades similares, el satisfacer su necesidad al momento de comer, además, TOSTADAS JHONY tiene un número enorme de consumidores y se en anuncios publicitarios, y en radio, esto lo tenemos comprobado por el número de demanda que tiene éste producto.

Respecto

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