La Planificacion Estretegica En Administracion
Enviado por Aldindindin • 22 de Julio de 2014 • 403 Palabras (2 Páginas) • 161 Visitas
Realista
Los objetivos deben ser factibles de lograrse.
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Coherente
Un objetivo debe definirse teniendo en cuenta que éste debe servir
a la empresa. Los objetivos por áreas funcionales deben ser
coherentes entre sí, es decir, no deben contradecirse.
Motivador
Los objetivos deben definirse de tal forma que se constituyan en
elemento motivador y en un reto para las personas responsables
de su cumplimiento.
Deben ser deseables y confiables por los miembros de la
organización.
Ejemplo de objetivo:
· Incrementar el volumen de ventas, en un 30 %, en el 2008, sin
exceder el presupuesto del área de ventas.
· Eliminar, en un 70%, el número de quejas recibidas en el área
de producción en el primer trimestre del año.
3.1.8 POLÍTICAS
Las políticas son enunciados o interpretaciones generales que orientan
el pensamiento de los administradores en la toma de decisiones. Su
propósito es asegurar que las decisiones no rebasen ciertos límites. Son
también guías de pensamiento en la toma de decisiones
Tipos de Políticas
Políticas Generales
· Enunciados o criterios generales que orientan o encausan el
pensamiento durante la toma de decisiones en la empresa.
· La esencia de las políticas es la existencia de cierto grado de
discrecionalidad para guiar las decisiones.
· Pueden ser escritas o verbales.
Ejemplo: política salarial
Políticas específicas
· Son normas que dictan la acción o la abstracción y no
permiten la excepción o la elección personal.
Ejemplo: no fumar
ADMINI S TRACIÓN I 61
Formulación de Políticas
Políticas Generales
La metodología consiste en plantear y contestar las siguientes
preguntas:
· ¿Qué problemas, si se presentan, pueden poner en peligro a
la organización?
· ¿Qué vamos a hacer cuando enfrentemos esos problemas?
La respuesta a la segunda pregunta son las políticas generales.
Políticas Específicas
La metodología consiste en plantear y contestar las siguientes
preguntas:
· ¿Qué problemas se presentan con frecuencia?
· ¿Qué vamos a hacer cuando enfrentemos esos problemas?
La respuesta a la segunda pregunta son las políticas específicas.
¿Por qué las políticas deben ser flexibles?
Porque los problemas no siempre se presentan exactamente, de
la misma forma o de manera idéntica a como se previeron
cuando se establecieron las políticas. Por esta razón,
excepcionalmente, puede resultar contraproducente actuar
conforme lo establecen las políticas y; por
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