Manual especifico de la organización de: Central Electrónica
Enviado por piwito • 29 de Septiembre de 2015 • Apuntes • 1.174 Palabras (5 Páginas) • 148 Visitas
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Manual especifico de la organización de: Central Electrónica
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS
Elaboro:
Jaime García Arroyo
Brenda Arlette Mejia Nava
Gisela Evelina Barajas Celestino
Sayra Anel Rodríguez Yáñez
22 de Marzo de 2014
ÍNDICE
- Introducción 2
- Objetivos del manual 3
- Alcances 3
- Como usar el manual 4
- Revisiones y recomendaciones 6
- Estructura organizacional 7
- Descripción de estructura organizacional 8
- Principales procedimientos de la Central Electrónica 9
- Estructura procedimental 12
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1. INTRODUCCION
La central electrónica es una empresa dedicada a l venta de aparatos de música y sonorización, fu creada con ese objetivo en la ciudad de Cuernavaca, Morelos.
Este manual surge por la necesidad de innovar los procedimientos en la central electrónica y dar con ello una mejor imagen ante el mercado que reclama servicio de calidad.
En el presente manual se les enseña a los colaboradores, los diferentes procedimientos que existen dentro de la organización, así como a quien debe dirigirse para su corrección de ser necesario, se visualiza también l estructura organizacional de la central electrónica y se enumeran los procedimientos en forma de diagramas así como también en forma numérica, en orden lógico y continuo para su correcto uso por parte de los colaboradores que integran a la organización.
Para ello se integra a nomenclatura ANSI, que enseña cómo usar los diferentes iconos que se utilizan en el manual.
Se consideran también los alcances del manual de procedimientos así como los objetivos que se persiguen dentro de la central electrónica.
2. OBJETIVOS DEL MANUAL
Objetivo general
Manejar los procedimientos, en forma lógica y continua para que estos se desarrollen con el menor grado de error posible, logrando con ello una paridad en las prácticas de la central electrónica.
Objetivos específicos
- Dar a conocer el manual a todos los integrantes de la organización
- Enseñar a manejar a los usuarios la forma correcta d usar el manual, mediante el formato ANSI
- Regirse por los procedimientos que se plasman en el manual
3. ALCANCES
El presente manual de procedimiento tiene los siguientes alcances
- Presenta la información sobre la forma de operar los procedimientos
- Enseña a todos los integrantes e la central electrónica la manera de realizar una tarea
- Muestra en forma gráfica los procedimientos que se realizan en la central electrónica
- Representa una guía para los usuarios del mismo
4. COMO USAR EL MANUAL
Para poder utilizar este manual se debe saber que representa cada símbolo que se ha plasmado en este documento, principalmente debes saber que para poder encontrar lo que te interesa debes ir al índice de este manual, así ubicaras la página y el tema que te interesa.
Símbolo | Nombre | Descripción |
[pic 2] | Inicio o termino | Señala donde inicia o termina un procedimiento. |
[pic 3] | Actividad | Representa la ejecución de una o más tareas de un procedimiento. |
[pic 4] | Decisión | Indica las opciones que se pueden seguir en caso de que sea necesario tomar caminos alternativos. |
[pic 5] | Conector | Mediante el símbolo se puede unir, dentro de la misma hoja, dos o más tareas separadas físicamente en el diagrama de flujo, utilizando para su conexión los números arábicos; indicando la tarea con la que se debe continuar. |
[pic 6] | Conector de pagina | Similar al significado del símbolo anterior, solo que este emplea cuando las tareas quedan separadas en diferentes paginas; dentro del símbolo se utilizara un número arábigo que indicara la tarea a la cual continua el diagrama. |
[pic 7] | Archivo temporal | Indica que se guarda un documento durante un periodo determinado. |
[pic 8] | Archivo definitivo | Indica que se guarda un documento permanente. |
[pic 9] | Documento | Representa un documento, formato o cualquier escrito que se recibe, elabora o envía. |
[pic 10] ---------- | Nota | Se utiliza para indicar comentarios o aclaraciones adicionales a una tarea y se puede conectar a cualquier símbolo del diagrama en el lugar donde la anotación sea significativa. Dentro de este símbolo se puede informar:
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[pic 11][pic 12] | Flujo | Conecta símbolos, señalando la secuencia en que deben realizarse las tareas. |
[pic 13] | Actividad opcional | Representa la ejecución opcional de una tarea dentro de la secuencia del procedimiento. |
[pic 14] | Documento opcional | Representa un documento que dentro del procedimiento puede elaborarse, requerirse o utilizarse. |
[pic 15][pic 16] | Documento destruido | Indica la destrucción o eliminación de un documento por no ser necesario. |
[pic 17] | Proceso | Indica el procedimiento de la información. |
ANSI: American National Standard Institute
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