PROBLEMAS DE ADMON DE OPERACIONES, CAP. 2

EJERCICIOS CAP. 2

2.1

ENFOQUE ESTRATEGICO POR DIFERENCIACION.

FERRARI: Fabricante de autos SUPERDEPORTIVOS, fabrican automóviles de competición y autos deportivos.

Ferrari tiene una estrategia de diferenciación ya que sus automóviles cuentan con tecnología de lujo.

Su arquitectura es impecable, las comodidades del interior de los autos esta dada por sus butacas, del exterior se puede destacar sus espejos retrovisores, los faroles, la toma de aire, los cristales etc.

La caja de cambios manual de cinco velocidades impulsa al máximo al motor, que llevan a esta reliquia a una velocidad máxima de 170 km/h con una aceleración de 0 a 100 km/h en sólo 10 segundos.

ESTRATEGIA POR COSTO

TRENES EUROSTAR: Los destinos de EUROSTAR incluyen Ashford, Calais Frethun, Disneyland Paris etc.

Las conexiones de EUROSTAR permiten alcanzar más de 100 destinos continentales.

Los precios de los Tickets de EUROSTAR se adaptan a todos los presupuestos.

Poseen descuentos para niños, para jóvenes, y personas de la tercera edad.

Todos los trenes son accesibles para sillas de ruedas.

También tenemos BLACK & DECKER quienes fabrican sierras, lijadoras, baterías, cargadores, compresores de aire, herramientas de jardinería, accesorios etc., quienes han logrado una gran ventaja sobre la competencia por los precios que manejan.

ESTRATEGIA DE RESPUESTA

En nuestro país podemos hablar de FARMACIA KIELSA, quien cuenta con un servicio a domicilio, sin costo adicional, en cualquier ciudad donde ellos tengan sucursal, sin importar el monto de la compra, ellos le llevan sus medicinas hasta la puerta de su casa.

2.2

RESTAURANTE CON ENFOQUE ESTRATEGICO (DIFERENCIACION)

Un buen ejemplo de restaurante por diferenciación esta el HARD ROCK CAFÉ, ya que este restaurante y café es diferente a los demás, tiene productos que no se encuentran en otro restaurante.

Es distintivo por su comida y por los artículos que venden.

*LIDERAZGO POR COSTO

*LIDERAZGO POR RESPUESTA

*2.3 EJERCICIO 2.3

2.4

CAMISSAS ARROW, BIDERMANN INTERNATIONAL, USA

ELECTRODOMESTICOS BRAUN, PROCTER & GAMBLE, USA

AUTOMOVILES LOTUS, PROTON, MALASIA

LLANTAS FIRESTONE, BRIDGESTOEN, JAPON

CHOCOLATES GODIVA, CAMPBELL SOUP, USA

HELADOS HAAGEN-DAZ, USA

AUTOS JAGUAR, FORD MOTOR COMPANY, USA

PELICULAS MGM,

AUTOMOVILES LAMBORGHINI, VOLKSWAGEN, ALEMANIA

LLANTAS GOODRICH, MICHELIN, FRANCIA

COMIDAS PARA MASCOTAS ALPO, NESTLE, SUIZA

CREDIT LYONNAIS, FRANCIA.

PELICULAS MGM, USA

2.5

MADUREZ DE UN PRODUCTO:

Un producto no cuenta con la aceptación de los clientes, desde el momento que se lanza al mercado, no cuenta con un volumen de ventas alto al momento de la introducción, cuando un producto se encuentra establecido en el mercado se dice que es un producto viejo, en ese momento alcanza una mayor venta o rentabilidad.

El impacto puede ser saber mantener ese producto en el mercado o saber sustituirlo en el momento que vamos a lanzar otro producto más nuevo, ya que si lanzamos un articulo nuevo y tenemos bastante inventario del

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