Plan de cuentas clave

Sección

Página

Resumen ejecutivo

Plan

A.

Posición actual

A.1.

Equipo de cuenta de la compañía

A.2.

Principales contactos/relaciones con el cliente

A.3.

Historia del cliente con la compañía

A.4.

Problemas actuales

B.

La empresa del cliente

B.1.

Posición en el mercado

B.2.

Papel/participación en el mercado

B.3.

Entorno del mercado/empresa

B.4.

Oportunidades clave y amenazas para el cliente

B.5.

Posición competitiva: fortalezas y debilidades

B.6.

Objetivos del cliente

B.7.

Estrategia del cliente

C.

Objetivos y estrategias de la compañía

C.1.

Factores críticos del éxito para el cliente

C.2.

Entorno de la compañía en este cliente

C.3.

Oportunidades y amenazas para la compañía

C.4.

Posición competitiva: fortalezas y debilidades de la compañía

C.5.

Objetivos de la compañía

C.6.

Estrategias comerciales de la compañía

C.7.

Estrategias de relación de la compañía

C.8.

Riesgos, dependencias y barreras

D.

Acción y examen

D.1.

Plan de acción clave

D.2.

Examen

Principales elementos

Potencial de beneficio

Calificación del atractivo de la cuenta

Calificado de acuerdo con los criterios de la compañía.

70%

Último año

Este año +3

Ventaja comercial relativa de la compañía

Calificada de acuerdo con los criterios del cliente y el mejor competidor.

55%

60%

Estrategia genérica de la compañía para el cliente

Gestión por efectivo, mantenimiento proactivo, inversión/desarrollo selectivo, inversión estratégica.

45%

50%

Estrategia equivalente del cliente para la compañía

Eficiencia, apalancamiento, seguridad.

70%

65%

Relación entre las compañías

Básica, cooperativa, interdependiente, integrada.

70%

60%

Previsión empresarial

Confirmar la previsión hecha en cuanto a volumen, margen bruto y contribución.

78%

80%

Puntos clave de la sección A

Nombre: Lexy Iduñate Grimaldo
Cargo: Ventas
Es responsable de poder coordinar los perfiles, fijar objetivos y cuotas en ventas de cada periodo y tener una organización para el negocio y tener relacion con todos los clientes.

Puntos clave de la sección B

Una cafateria kpoper donde se brindara una experiencia unica y diferente a otras, donde podras sentirme rodeada de la comunidad kpoper y sentirte cerca a la cultura coreana ofreciendo servicios exclusivos.

Negocio con el cliente

Último año

Este año

Este año

+1

Este año

+2

Este año

+3

Ingreso total

$85,790

Rev. Cambio v. año anterior

$80,000

Margen bruto

$55,800

Margen bruto porcentual

18%

Cartera del cliente

Estable

Porcentaje del gasto total del cliente

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Puntos clave de la sección D

Nombre

Cargo

Papel

Lexy Iduñate Grimaldo

Gerente

Ejerce la toma de decisiones de todas las áreas principales en la administración de la cafetería.