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Planeacion Estrategica


Enviado por   •  9 de Mayo de 2014  •  4.113 Palabras (17 Páginas)  •  271 Visitas

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TRABAJO FINAL

MATERIA: PLANEACION ESTRATEGICA

CARRERA: ESPECIALIDAD EN DIRECCION DE NEGOCIOS

AGUASCALIENTES, AGS.,

INTRODUCCION

Esta es una empresa nueva, creada con el fin de proporcionar a las personas una mejor imagen personal y al mismo tiempo crear una buena autoestima.

Esta idea surge a partir de que este tipo de empresas no están dentro del mercado en Aguascalientes y en otros estados vecinos, y tendrá éxito en un corto tiempo.

Esta empresa ofrece los servicios de spa, psicología, nutrición, asesores de moda en ropa, estética y gym, todas estas áreas llevan un proceso para poder llegar al objetivo que desea el cliente.

También ofrece lo que son cada una de las áreas por separado para el gusto del cliente, los servicios que ofrece esta empresa son para poder desarrollar y llegar a una mejor forma de ver la moda o lo superficial en el mundo.

Descripción de la empresa

Es un lugar que ofrece calidad, tranquilidad y comodidad así mismo, atención personalizada con la finalidad de adecuarnos a las necesidades de nuestros clientes y otorgarles al 100% un mejor servicio.

Consiste en brindar el espacio que la persona necesita para impulsar el YO interno y externo del individuo, basado en técnicas aplicables para cada uno de ellos en base a lo que necesitan, “falta de aceptación en si mismos por diversos motivos” sin discriminar sexo, edad ni condición social .

Nombre

D’dubai

Marco legal

Personalidad jurídica

Será S.A. de C.V.

Patentes, registros, uso de marcas registradas

Registraremos el nombre de la empresa en el registro de autor.

Descripción del producto o servicio

Spa

Gimnasio

Estilista

Asesor de imagen

Estudio fotográfico

Bar

Descripción de la necesidad que satisface (beneficios)

Verte y sentirte bien

Especificaciones del producto o servicio.

Spa: es un establecimiento que permite el relajamiento del cuerpo por otra parte es considerado como salud mental por lo antes mencionado a través de los tratamientos de, terapias o sistemas de relajación, utilizando como base principal el agua.

Gimnasio: es un lugar que permite realizar deporte mediante la ejercitación del cuerpo logrando con ello mejorar la forma del mismo.

Estudio fotógrafo: es un área donde podrán analizar el hoy y el mañana en base a los cambios que tendrán durante los procesos del servicio o también podrán uso de él para eventos importantes en el cual deseen tener un recuerdo de dicho evento importante, entre otras cosas.

Estilista: Es el área diseñada para proporcionar un cambio de look que permitirá dar más luz a su rostro mediante los diferentes estilos que les mostraremos a través de nuestro catalogo con la finalidad de que el cliente tome una mejor decisión.

Asesor de imagen: Es el encargado analizar la estructura del cuerpo con la finalidad de dar la mejor imagen, tanto en ropa, imagen personal entre otras cosas todo acorde al tipo de cuerpo.

Bar: Lugar diseñado para beber, buscar un momento de distracción y convivir con los amigos y familiares.

Diferenciación con otros productos de la competencia.

Es un lugar donde encontraran toda clase de servicios para su imagen personal, así mismo encontraran un lugar que hace la diferencia de los demás como es el bar donde pueden convivir con sus amistades cercanas o entre los mismos clientes, así mismo, también encontraran la atención personalizada de los empleados otorgándoles la atención al más del 100%.

Justificación

Consiste en detectar las necesidades de la sociedad con la finalidad de poder brindarles las atenciones que ellos necesitan mediante el espacio que los antes mencionados necesitan con la finalidad de impulsar el YO interno y externo del individuo, basándonos en técnicas salud mental, física y emocionalmente aplicables para cada uno de ellos en base a lo que necesitan, “falta de aceptación en sí mismos por diversos motivos” sin discriminar sexo, edad ni condición social.

Objetivo general

Comprender y analizar su competencia en términos de calidad, presupuesto y servicio proporcionado al cliente.

Objetivos específicos

• Establecer una comunicación interna

• Comprender el papel de cada área y de cada uno de sus trabajadores.

• Dar a conocer la misión y visión de la empresa para un mejor funcionamiento y ambiente laboral.

• Dar el respaldo del servicio.

• Mantener las relaciones humanas.

• Dar a conocer siempre la nueva publicidad.

• Mantener la publicidad de la misma empresa.

Misión

Ser una empresa con alto sentido de servicio y calidad, atendiendo directamente el proceso de imagen personal dirigiéndonos ah ambos sexos con empatía, justicia y ética profesional, así mismo, reflejar la imagen de la persona de tal manera que proyecte seguridad en sí mismo frente al mundo.

Visión

Vernos frente a un 2016 como una organización líder en el ámbito de la imagen personal, a nivel nacional, brindando nuestros servicios de manera equitativa, justa y honesta con una calidad inigualable; mediante técnicas de belleza innovadoras y con personal altamente capacitado.

Objetivos

Contar 3 sucursales dentro de la ciudad de Aguascalientes al finalizar el año 2013.

Contar con una cartera de doscientos clientes constantes en la ciudad de Aguascalientes para Julio del 2012.

Ser una empresa líder en imagen personal del el estado de Aguascalientes a finales del año 2012

Valores Corporativos

Empatía: Hacer sentir al personal externo e interno como parte de nuestro equipo profesional para reflejar armonía dentro de nuestra empresa u negocio.

Justicia: Mostraremos transparencia dentro de lo que realicemos tanto para los usuarios internos como externos con la finalidad de que el cliente se sienta seguro.

Lealtad: Hay que tenerla hacia nuestra empresa sin condición alguna.

Ética: Se aplica a todas las situaciones en las cuales el desempeño profesional debe seguir un sistema tanto implícito como explícito de reglas morales de diferente tipo.

Equidad: Tender la tendencia de juzgar con imparcialidad y haciendo uso de la razón de parte de las personas del área de administración.

Libertad de expresión: Todos los integrantes de la empresa tienen derecho de expresarse sin ser molestados a causa de sus opiniones.

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