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Pre-acercamiento Nuestros clientes objetivos, buscan un lugar seguro, rentable y con garantías para sus bicicletas


Enviado por   •  7 de Noviembre de 2017  •  Informes  •  443 Palabras (2 Páginas)  •  302 Visitas

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Nuestros clientes objetivos, buscan un lugar seguro, rentable y con garantías para sus bicicletas.

Nuestros clientes necesita información clara y oportuna, ya que es gente que está dentro del rango de edad de entre los 21 y 41 años (sobre el 60% del total), esto quiere decir gente activa la cual anda de paso de un lugar a otro en constante movimiento.

Este tipo de cliente lo encontramos:

 - En mall

 - En plaza concurridas

 - Afuera de universidades e institutos

 - Cines/teatros

 

Conocer lo más posible a nuestro potencial comprador

¿Qué necesita?

Estacionamiento seguro y confiables

¿Cómo compra?

Por inscripción

             

¿Por dónde compra?

Vía internet es lo más cómodo y rápido para este tipo de cliente, vía telefónica.

¿Cómo se informa?

Por email, por radio, por la tv, por internet, atreves de flayer o slogan

¿Cuánto compra?

Estacionamiento por bicicleta (unidad )

ACERCAMIENTO

Nuestro propósito como empresa es entregar un servicio de confianza y tranquilidad al cliente, en el cual deje su bicicleta con la seguridad que de regreso estará donde la dejo, en las cuales nuestro programa les entrega garantías y satisfacción.

Aplicaremos AIDA en este acercamiento de la siguiente manera:

Atención:

Nos acercaremos a plaza donde habrá eventos fomentando el ciclismo, flayer con información de vida sana, como nuestros cuerpos y mente cambian al hacer uso de las bicicletas, como baja el estrés diario, la rutina del día a día y múltiples de beneficios que lleva hacer deporte libre.

Como sería el impacto medio ambiental al dejar atrás los autos y comenzar hacer más uso de las bicicletas.

Interés:

Nos asociaremos con marcas relacionadas al deporte y buscaremos el patrocinio de la misma, en la cual nuestras información les llegue al clientes con marcas ya conocidas en la memoria colectiva de estas personas, con el fin de fomentar aún más el entusiasmo al deporte del ciclismo y con ello crear la necesidad de tener un estacionamiento en el cual dejar tu bicicleta.

Deseo:

Generaremos sorteos vía Facebook, WhatsApp o cualquier medio que tenga relación con internet ya que es lo más factible para el tipo de cliente en el que nos estamos enfocando, donde podremos hacer descuentos, promociones o cualquier tipo de beneficio que atraiga a un potencial comprador de nuestros servicios.

Acción:

Tendremos por los primeros 3 primeros meses un profesional que nos enseñara sobre repuestos de bicicletas, como mejorar nuestro rendimiento y aprender más sobre señalización. Esta promoción se dará a los primeros 200 inscritos.

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