Producto

                                                                        PRODUCTO

Es un conjunto de atribuciones tangibles e intangibles. Incluye empaque, color, precio, prestigio del fabricante, prestigio del detallista, servicios que prestan este y el fabricante. (El producto puede ser servicio, lugar o idea).

CLASIFICACION

DURADEROS: bienes tangibles que suelen sobrevivir al uso (refrigeradores, ropa). Los servicios son actividades, beneficios o satisfacciones que se ofrece en  venta (corte de cabello, reparaciones).

NO DURADEROS: son bienes tangibles que se consumen por lo general en una o varias veces que se usen (cerveza, jabón, sal).

LOS BIENES DE CONSUMO: Son los que compran los consumidores definitivos para su propio consumo.

EL VALOR PARA LOS CONSUMIDORES

Para los consumidores son todos los aspectos que el cliente toma en cuenta para decidir que comprar, donde comprar y a qué precio. Se puede pagar distintos precios por un mismo producto, dependiendo del lugar y tiempo.

V=B/C

CICLO DE VIDA DEL PRODUCTO

Entre más se demora en ser reconocida más se demora en pasar a la siguiente etapa.

CRECIMIENTO (INNOVACION): Se utilizan diferentes estrategias para sostener el crecimiento rápido, mejorar la calidad del producto, nuevas características, modelos penetrar nuevos segmentos en el mercado y abrir nuevos canales de distribución.

MADUREZ: se consolidan las ventas, aseguran los clientes y la producción es constante. Se realizan campañas de mantención y recordación de la marca.

DECLINACION: Se caracteriza por la acentuación de la competencia, la disminución de las ventas y la disminución de utilidades. Factores

• Avances tecnológicos.  
• Cambio de los gustos de los consumidores.
• Crecimiento de la competencia.

LINEA DE PRODUCCION

Extenso grupo de productos que poseen características físicas semejantes pero que cumplen funciones distintas. Las líneas de productos tienden a ampliarse con el tiempo, por lo que las empresas deben planear este crecimiento con cuidado. Esta expansión se da de 2 maneras

• Extendiéndola

Expansión hacia arriba: Subir de categoría el actual producto o servicio, mejorar que permitan esta subida de categoría

Expansión hacia abajo: Es hacer que nuestro producto o servicio baje segmento. Esto tiene relación a un ahorro en costos, masificar el segmento  aumentar las ventas  

• Complementándola

MEZCLA DE PRODUCTO

Organización con diversas líneas de productos tiene una mezcla de producto. La mezcla del producto de una compañía puede describirse según se amplitud, longitud, profundidad y consistencia.

• Producto líder: Es aquel producto que brinda las mayores ganancias a la empresa.
• Producto de atracción: Utilizado para atraer al cliente
• Producto de estabilidad: Producto que permite evitar las fluctuaciones en ventas que podría estar experimentando.
• Producto táctico: Es utilizado por la empresa para reforzar su posición frente a la competencia

 DESARROLLO DE LOS NUEVOS PRODUCTOS

Los nuevos productos son indispensables para el crecimiento (innovación). Hay dos maneras para que una compañía obtenga nuevos productos.

• Adquisición: Compra de una patente o concesión.
• Desarrollo: Creación de nuevos productos

Para que fluyan nuevas ideas, la compañía debe utilizar diversas fuentes.

• Internas: Personal de trabajo (55% trabajadores dan ideas)
• Clientes: Realimentándome del consumo de los clientes y la competencia
• Competencia: Analizar los artículos de la competencia
• Distribuidores y Proveedores: Proporcionan información Sobre los problemas de los consumidores y posibilidades de un nuevo producto. Proveedores hablan de dueños conceptos, técnicas y materiales utilizables en el desarrollo de nuevos productos.
• Otras: Nuevas formas de venta, canales de distribución, publicidad, etc.

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