Tipos de administración. PRINCIPIOS DE FAYOL
Enviado por LauraSole • 2 de Diciembre de 2018 • Tareas • 585 Palabras (3 Páginas) • 197 Visitas
PRINCIPIOS DE FAYOL
1.- Unidad de Mando: Cada uno de los departamentos tiene a la persona responsable de éste.
2.- Subordinación del interés individual al bien común: La empresa trabajo 2 turnos con horarios bien establecidos, y se respetan la hora de entrada, salida y comida.
3.- Orden: Cada persona está en el lugar indicado, de acuerdo con su preparación profesional.
4.- Disciplina: Reglas establecidas dentro de la organización.
5.- Unidad de dirección: Existe el objetivo general de la empresa “fabricación de juguetes didácticos”.
6.-División de trabajo: Diana tiene una formación pedagógica que le ayuda a saber que es lo que sus clientes necesitan.
7.- Jerarquía: Existe un organigrama donde se establecen las jerarquías y los gerentes de cada área.
8.- Centralización: Cada gerente toma las decisiones buenas o malas en el departamento que tiene a su cargo.
9.- Equidad: María es amable con los y da libertad a sus empleados en los horarios de estrada y salida, sin que estos incumplan en su responsabilidad con su trabajo.
10.- Estabilidad: El área de ventas tiene un índice de rotación muy alto 35%, lo que aumenta los costos ya que se debe hacer todo un proceso de reclutamiento, selección, contratación, inducción, etc.
ESCUELA DE WEBER
Sí, considero que la aportación de le Escuela de Weber, puede ser una alternativa positiva para que la empres “Entre Cuates” siga creciendo, estableciendo las siguientes reglas:
- Promover la creación de reglas “estrictas”, las cuales debe aplicar en todos los departamentos de la misma manera; es decir la hora de entrada, salida, hora para comer, permisos, etc.
- Realizar una selección formal y buscar orientación profesional para que ayuden en los departamentos que tiene un alto índice de rotación, relación y atención a los clientes, etc.
- División del trabajo: Existe personal que tiene que trabajar con 3 áreas diferentes, es mejor contratar a otra persona para que apoye en 2 áreas y el trabajo sea más eficiente.
TEORÍA DE McGREGOR
Líderes de la empresa | PERSONA X | PERSONA Y |
María |
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Pedro |
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Jorge |
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Diana |
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PLAN DE VENTAS
- Cambiar a Jorge de departamento.
- Contratar a una persona externa con el conocimiento la experiencia en el ramo y la preparación profesional para ocupar el puesto de gerente de ventas.
- Trazar rutas a los vendedores para que cada uno de ellos tenga su zona.
- Dar incentivos por ventas.
- Dar talleres a los vendedores donde se les presenten los juguetes existentes y que sepan las características de cada uno de ellos para que puedan dar una buena exposición a los futuros clientes.
- Dar un seguimiento a los clientes nuevos y antiguos, para ofrecerles un mejor servicio.
CONCLUSIÓN:
Cada una de las Escuelas de Administración apoyan de cierta manera al logro y cumplimiento de los objetivos de una empresa, tales como: en sus ventas, empleados, división del trabajo, proyectos, manejo eficaz de los tiempos, procesos de mejora, calidad, incentivos, ganancias, etc.
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