Estrés laboral en empresa

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Lic. Psicología Industrial.

¿Cuál es el efecto del estrés laboral dentro de la Fabrica R.K. Electrónica en Naco, Sonora?

Agua Prieta, Sonora.

Verano del 2016

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Lic. Psicología Industrial

¿Cuál es el efecto del estrés laboral dentro de la Fabrica R.K. Electrónica en Naco, Sonora?

Santa Eduwiges Medina Lucio.

Alana Pérez García.

Verano del 2016

Agua Prieta, Sonora.

Agradecimientos

Primeramente, a Dios por darme la oportunidad de conocer esta vida tan maravillosa y llena de pruebas de fortaleza, gracias mi Dios por todo lo bueno que has puesto en mi camino, por las lecciones aprendidas y por llenarme de bendiciones.

A mi Esposo por amarme y apoyarme incondicionalmente, por hacerme ver la vida diferente, darme seguridad y permitirme realizarme como mujer, mama, hija, hermana, amiga y profesionista TE AMO Abel Gámez de Medina.

A mis Padres por hacerme la persona que soy, mil gracias por sus consejos por sus regaños, sus cuidados y por todo lo que dejaron de hacer por criarme y darme una buena vida, son los mejores papas del mundo los adoro y estoy muy orgullosa de ser su hija.

A mis hermanas y hermano por confiar siempre en mí y darme palabras de aliento cuando me sentía desanimada, por todo lo que han hecho por mí y mis hijos mil gracias los amo.

A mis hijos que son mi razón de ser, los que me levantan cada mañana y me hacen querer ser una mejor persona, mi negrito y mi pitukina los adoro.

A mis amigas por ser parte de mi vida y darme palabras de fortaleza y acompañarme en este camino.

A mi maestra por darme su apoyo y buenos consejos, por su paciencia y entrega como docente.

¡GRACIAS!!!!!!

Índice

Introducción……………………………………………………………………………………5

Justificación, planteamiento del problema, hipótesis…………………………………6

Marco teórico: 1. ¿Que es el estrés laboral?..............................................................7

1.2 Causas del estrés laboral…………………………………………………………...….8

2. Síntomas del estrés laboral, 2.1 síntomas a nivel emocional. 2.2 síntomas a nivel físico……………………………………………………………………………………………12

3. Consecuencias del estrés laboral, 3.1 consecuencias psíquicas…………………14

3.2 Consecuencias físicas…………………………………………………………………..15

3.3 Consecuencias del estrés laboral para la empresa………………………………..16

4. Como manejar el estrés…………………………………………………………………..17

5. Conclusiones y recomendaciones……………………………………………………..20

6. Observaciones……………………………………………………………………………..21

7. Anexos………………………………………………………………………………………22

8. Bibliografías………………………………………………………………………………..33

Introducción

En la siguiente tesis se presenta uno de los problemas más frecuentes en los trabajadores, el estrés laboral, que actualmente, el concepto en Psicología Industrial aún es desconocido para muchas personas, pues su nacimiento habría que situarlo en un punto en el que se ha puesto por delante la producción de la empresa que el bien estar y la salud de sus empleados. Este problema surge no tanto por lo que el sujeto tiene o no tiene que hacer en su entorno laboral, sino también de lo que deja de hacer. Desde ésta perspectiva, mente y cuerpo están indisolublemente unidos, y la salud física se ve decisivamente influida por las emociones y conductas de las personas.

Este proyecto tiene como objetivo ver las consecuencias que las empleadas de R.K Electrónica del área de empaque están manifestando y tratar de dar una buena solución a este problema que cada vez es más común en el mundo laboral tan cambiante en todos los aspectos, es importante que las empleadas sepan y tengan presente que esta situación puede afectarles también en su vida cotidiana y sobre todo que puedan saber manejar de manera positiva su enfermedad para que puedan mantener el control sobre este  y claro tener el apoyo de su empresa tomando en cuenta su participación dentro del ambiente  y no de manera negativa donde se vean perjudicadas sus responsabilidades.

Justificación

Esta investigación se realiza con el fin de dar una solución viable y efectiva a la empresa R.K. ELECTRONICA, para que los empleados del área de empaque puedan sobrellevar y bajar su nivel de estrés laboral ya que debido a un exceso de trabajo los empleados presentan algunos síntomas de esta enfermedad como baja energía, dolor muscular, de cabeza y desmotivación, y por consecuencia la calidad de los productos y producción se ha visto afectada en los últimos meses.

Planteamiento del problema

En la empresa R.K Electrónica de naco, sonora el estrés laboral va en aumento en el área de empaque debido a un exceso de trabajo que se generó por parte de los clientes principales quienes han extendido sus pedidos.

Los empleados presentan síntomas encausados a esta enfermedad tales como dolor de cabeza recurrentes, dolor muscular, desanimo, desmotivación y por ende se han dado problemas de baja producción y mala calidad en los productos.

Hipótesis

Las empleadas de R.K ELECTRONICA del área de empaque en Naco, Sonora tienen algunos meses con aumento de producción, sus actividades normales se han visto afectadas y ellas han tenido problemas para adaptarse, tanto que la mayoría de ellas ha presentado síntomas de estrés laboral.  

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