La Dramatizacion Como Forma De Desarrollar La Inteligencia Emocional
Enviado por karla_13 • 30 de Noviembre de 2013 • 395 Palabras (2 Páginas) • 528 Visitas
AUTORREGULACIÓN.- Se refiere a manejar los propios estados de ánimo, impulsos y recursos. Las competencias emocionales que dependen de la autorregulación son:
o Autocontrol: mantener vigiladas las emociones perturbadoras y los impulsos.
o Confiabilidad: mantener estándares adecuados de honestidad e integridad.
o Conciencia: asumir las responsabilidades del propio desempeño laboral.
o Adaptabilidad: flexibilidad en el manejo de las situaciones de cambio.
o Innovación: sentirse cómodo con la nueva información, las nuevas ideas y las nuevas situaciones.
MOTIVACIÓN.- Se refiere a las tendencias emocionales que guían o facilitan el cumplimiento de las metas establecidas.
o Impulso de logro: esfuerzo por mejorar o alcanzar un estándar de excelencia laboral.
o Compromiso: matricularse con las metas del grupo u organización. - Iniciativa: disponibilidad para reaccionar ante las oportunidades.
o Optimismo: persistencia en la persecución de los objetivos, a pesar de los obstáculos y retrocesos que puedan presentarse.
AUTOCONCIENCIA.- Implica reconocer los propios estados de ánimo, los recursos y las intuiciones. Las competencias emocionales que dependen de la autoconciencia son:
o Conciencia emocional: identificar las propias emociones y los efectos que pueden tener.
o Correcta autovaloración: conocer las propias fortalezas y sus limitaciones.
o Autoconfianza: un fuerte sentido del propio valor y capacidad.
EMPATÍA.- Implica tener conciencia de los sentimientos, necesidades y preocupaciones de los otros.
o Comprensión de los otros: darse cuenta de los sentimientos y perspectivas de los compañeros de trabajo.
o Desarrollar a los otros: estar al tanto de las necesidades de desarrollo del resto y reforzar sus habilidades.
o Orientación al cliente: Capacidad para anticipar, reconocer y satisfacer las necesidades reales del cliente.
o Potenciar la diversidad: cultivar las oportunidades laborales a través de distintos tipos de personas.
o Conciencia política: ser capaz de leer las corrientes emocionales del grupo, así como el poder de las relaciones entre sus miembros.
DESTREZAS SOCIALES.- Implica ser un experto para inducir respuestas deseadas en los otros. Este objetivo depende de las siguientes capacidades emocionales:
o Influencia:
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